1.?各用戶登錄系統(tǒng)建議按照要求選擇google瀏覽器或者360瀏覽器(極速模式)?，否則系統(tǒng)部分功能會(huì)出現(xiàn)瀏覽器兼容操作上的問(wèn)題。

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2.?目前耗材系統(tǒng)功能已經(jīng)開(kāi)放了基礎(chǔ)庫(kù)、交易結(jié)算、權(quán)限設(shè)置等模塊功能。維護(hù)企業(yè)和產(chǎn)品資質(zhì)信息需要在基礎(chǔ)庫(kù)模塊中維護(hù)，勾選配送關(guān)系及醫(yī)院配送需要在交易結(jié)算模塊中操作。對(duì)于企業(yè)規(guī)模不大或者不需要設(shè)置復(fù)雜部門(mén)角色關(guān)系的可以不用進(jìn)入權(quán)限設(shè)置模塊操作，用一個(gè)主用戶操作就可以，如果需要設(shè)置自用戶的就進(jìn)入權(quán)限設(shè)置模塊操作。

3.?耗材六大類(lèi)產(chǎn)品,五大類(lèi)及低值產(chǎn)品數(shù)據(jù)是從老平臺(tái)直接同步過(guò)來(lái)的。目前六大類(lèi)產(chǎn)品數(shù)據(jù)中配送關(guān)系需要投標(biāo)企業(yè)自行勾選維護(hù)，五大類(lèi)及低值產(chǎn)品的配送關(guān)系由老系統(tǒng)同步過(guò)來(lái)，老系統(tǒng)中超過(guò)6家配送的沒(méi)做導(dǎo)入，需要企業(yè)自行重新維護(hù),投標(biāo)企業(yè)可根據(jù)導(dǎo)入過(guò)來(lái)的關(guān)系數(shù)據(jù)自行修改和新增。

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4.?圖片維護(hù)及上傳注意事項(xiàng)：圖片上傳格式必須為JPG格式，系統(tǒng)允許上傳文件圖片大小在800kb以內(nèi)，單次上傳允許3張圖片同時(shí)上傳，超過(guò)3張圖片的可分批上傳。用戶選擇好圖片文件后務(wù)必點(diǎn)擊旁邊相應(yīng)的按鈕。

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5.?資質(zhì)文件上傳要求：任何上傳的資質(zhì)文件除了原件圖片上傳外任何復(fù)印資料必須蓋公司鮮章后進(jìn)行圖片上傳。

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6.?企業(yè)自行修改企業(yè)類(lèi)型注意事項(xiàng)：

??

所有企業(yè)都需要維護(hù)企業(yè)類(lèi)型。

對(duì)于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)選擇生產(chǎn)企業(yè)，國(guó)內(nèi)總代或者配送企業(yè)選擇經(jīng)營(yíng)企業(yè)，對(duì)于自己有生產(chǎn)又具備進(jìn)口產(chǎn)品總代的請(qǐng)選擇生產(chǎn)企業(yè)+經(jīng)營(yíng)企業(yè)兩個(gè)選擇。

平臺(tái)內(nèi)投標(biāo)企業(yè)、投標(biāo)經(jīng)營(yíng)企業(yè)需維護(hù)代理關(guān)系。

平臺(tái)內(nèi)的配送企業(yè)無(wú)需維護(hù)代理關(guān)系。

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7.?集團(tuán)證明掃描件是當(dāng)企業(yè)類(lèi)型選擇為經(jīng)營(yíng)企業(yè)并且代理關(guān)系選擇?【國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)或同集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)企業(yè)】?或者【既是國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)又是境外產(chǎn)品的一級(jí)代理企業(yè)?】時(shí)為必填。集團(tuán)證明掃描件是指六大類(lèi)產(chǎn)品中有集團(tuán)內(nèi)部授權(quán)自有的經(jīng)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)集團(tuán)下生產(chǎn)產(chǎn)品的配送需提供集團(tuán)證明資料

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8.?我是配送企業(yè)，配送關(guān)系管理?需要怎么操作呢？

配送企業(yè)可以在配送關(guān)系管理中查看哪些生產(chǎn)企業(yè)與本企業(yè)建立了配送關(guān)系。

登錄系統(tǒng)后頁(yè)面右上角點(diǎn)擊下載

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9.?被授權(quán)人維護(hù)可與實(shí)際參加報(bào)名領(lǐng)取賬號(hào)的人不同，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況自行維護(hù)

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10.?新平臺(tái)的資質(zhì)信息是否還需要維護(hù)？

目前新系統(tǒng)是從老平臺(tái)導(dǎo)入的耗材企業(yè)資質(zhì)、注冊(cè)證、產(chǎn)品信息，所有信息都是默認(rèn)【未維護(hù)】的，如相關(guān)資料內(nèi)容信息為空的，需用戶自行完善相關(guān)信息。

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11.?既是生產(chǎn)企業(yè)又是配送企業(yè)，如何選擇代理關(guān)系？

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平臺(tái)性質(zhì)劃分為：投標(biāo)企業(yè)、配送企業(yè)、投標(biāo)配送企業(yè)。

所有企業(yè)都需要重新選擇企業(yè)類(lèi)型。

投標(biāo)企業(yè)、投標(biāo)配送企業(yè)需要維護(hù)代理關(guān)系，配送企業(yè)無(wú)需維護(hù)代理關(guān)系。

投標(biāo)企業(yè)默認(rèn)可以自配送。

代理關(guān)系選擇可參考以下表格。

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12.?注冊(cè)證維護(hù)中廠家找不到怎么辦？

生產(chǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)正在梳理中，后續(xù)會(huì)導(dǎo)入平臺(tái)。等待通知

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13.?系統(tǒng)里看不到醫(yī)院下的訂單？

請(qǐng)配送企業(yè)先聯(lián)系采購(gòu)醫(yī)院訂單是否已經(jīng)提交，確認(rèn)采購(gòu)訂單的配送企業(yè)是否為本企業(yè)。如醫(yī)院提交給本企業(yè)后任然不能在系統(tǒng)中看到訂單，請(qǐng)醫(yī)院截圖發(fā)送給客服做確認(rèn)核實(shí)。

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14.?企業(yè)維護(hù)信息已遞交上傳?可以進(jìn)行修改嗎？

任何產(chǎn)品、企業(yè)資質(zhì)修改提交后都需要經(jīng)過(guò)審核人進(jìn)行審核，在審核期間已提交的信息不能做二次修改。當(dāng)審核狀態(tài)顯示為審核不通過(guò)時(shí)企業(yè)可做二次修改操作。

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15.?請(qǐng)問(wèn)我們企業(yè)資質(zhì)什么時(shí)候才可以維護(hù)？

目前企業(yè)耗材企業(yè)資質(zhì)維護(hù)功能全部都已開(kāi)放。企業(yè)根據(jù)各自的企業(yè)類(lèi)型選擇相應(yīng)的選項(xiàng)

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16.?怎么看廠家有沒(méi)有添加我們?yōu)榕渌蜕蹋?

配送企業(yè)在系統(tǒng)中【產(chǎn)品配送關(guān)系查看】菜單中查詢廠家已經(jīng)選擇本企業(yè)配送的關(guān)系數(shù)據(jù)。

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17.?現(xiàn)在生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品管理和注冊(cè)證管理里已導(dǎo)入，需要維護(hù)嗎？

參考10

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18.?我們上周維護(hù)的信息還在待審核中，這影響配送關(guān)系的添加嗎？

企業(yè)信息的審核不影響配送關(guān)系的選擇

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19.?有效期是長(zhǎng)期的，這個(gè)時(shí)間怎么填寫(xiě)呢？

可以選擇2099年代替

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20.?前面企業(yè)信息維護(hù)的內(nèi)容保存后今天都沒(méi)有了是什么原因？

請(qǐng)聯(lián)系客服核實(shí)

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21.?請(qǐng)問(wèn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的注冊(cè)號(hào)是什么？

營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)沒(méi)有的可用社會(huì)統(tǒng)一代碼證號(hào)代替

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22.?如果企業(yè)信息維護(hù)填錯(cuò)了是不是要等退回才能重新填寫(xiě)？

等審核不通過(guò)后退回修改

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23.?生成、經(jīng)營(yíng)許可證超過(guò)字?jǐn)?shù)怎么辦呢？

可文字描述大致范圍，審核人員將通過(guò)圖片附件查看進(jìn)行審核

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24.?我們產(chǎn)品配送關(guān)系里面顯示維護(hù)已設(shè)置，但是我看不到已經(jīng)設(shè)置的配送企業(yè)名稱(chēng)？

對(duì)于耗材非六大類(lèi)產(chǎn)品的配送關(guān)系是從老平臺(tái)直接導(dǎo)入過(guò)來(lái)，對(duì)于系統(tǒng)中狀態(tài)顯示已設(shè)置的，表示該產(chǎn)品已經(jīng)在江蘇某個(gè)地市下已經(jīng)存在了配送企業(yè)，企業(yè)可以自行查看每個(gè)地市的配送關(guān)系情況進(jìn)行修改、新增操作。

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25.?我們代理關(guān)系有好幾種怎么辦呢？

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系統(tǒng)只能選擇其中一種關(guān)系。

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26.?這都是不可設(shè)置是什么意思？?

顯示地市不可選擇配送，是表明該產(chǎn)品在當(dāng)前地市沒(méi)有中標(biāo)

詳見(jiàn)頁(yè)面說(shuō)明

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27.?這個(gè)網(wǎng)籃一共有8根兩個(gè)批號(hào)，我現(xiàn)在做了3根進(jìn)去，還有5根怎么輸進(jìn)去呀？

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配送提交只能一次性提交，不能一次采購(gòu)多次分配配送。

單批次、多批號(hào)，請(qǐng)配送企業(yè)一次完成配送，多批號(hào)可點(diǎn)擊“+”號(hào)增加維護(hù)配送信息。

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28.?我們配送企業(yè)怎么有這個(gè)？

請(qǐng)聯(lián)系客服核實(shí)數(shù)據(jù)來(lái)源

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29.?請(qǐng)問(wèn)一下這樣就是維護(hù)好了是嗎？然后等待審核是嗎？

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等待審核就好

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30.?配送企業(yè)信息維護(hù)里，經(jīng)營(yíng)許可類(lèi)別不帶星號(hào)，可以不勾選嗎？我們有二類(lèi)和三類(lèi)，發(fā)現(xiàn)就算是勾選也不能同時(shí)勾選？

系統(tǒng)不是必填項(xiàng)就可以忽略

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31.?配送企業(yè)在企業(yè)類(lèi)型里要在經(jīng)營(yíng)企業(yè)里打鉤嗎？

是的

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32.?又是生產(chǎn)企業(yè)又是經(jīng)營(yíng)企業(yè)，企業(yè)信息的性質(zhì)怎么填??？

選擇兩個(gè)企業(yè)類(lèi)型

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33.?之前說(shuō)一個(gè)明細(xì)數(shù)量是4，發(fā)票號(hào)碼可以填四個(gè)？請(qǐng)問(wèn)下怎么添加？

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如果多個(gè)產(chǎn)品配送填寫(xiě)在一個(gè)發(fā)票中，系統(tǒng)填報(bào)時(shí)候就將相同的發(fā)票號(hào)填寫(xiě)到列表中

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34.?請(qǐng)問(wèn)這個(gè)網(wǎng)籃有8根兩個(gè)批號(hào)，現(xiàn)在配送了3個(gè)，還有5個(gè)入不進(jìn)去了怎么辦？

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配送只能一次配送，不能分批多次配送

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35.?醫(yī)保收費(fèi)編碼是指什么？

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中心維護(hù)信息，根據(jù)彈出窗體選擇，企業(yè)無(wú)法維護(hù)，如無(wú)內(nèi)容顯示無(wú)需處理。

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36.?注冊(cè)證導(dǎo)入信息有錯(cuò)誤?怎么處理？

注冊(cè)證可以進(jìn)行修改，在注冊(cè)證列表，下面有個(gè)注冊(cè)證維護(hù)（目前注冊(cè)證維護(hù)暫未開(kāi)放）注冊(cè)證不可刪除。

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37.?請(qǐng)問(wèn)我們導(dǎo)入進(jìn)來(lái)的注冊(cè)證，有一個(gè)產(chǎn)品新證和舊證都有，是不是只要維護(hù)新證？

只需要維護(hù)新證就可以。

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38.?今天看見(jiàn)注冊(cè)證列表里有幾個(gè)，但是不全，而且是過(guò)期的那個(gè)證，怎么維護(hù)？

可以進(jìn)行注冊(cè)證新增，等審核后可維護(hù)，過(guò)期的注冊(cè)證不需要維護(hù)。

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39.?被授權(quán)人的信息后期能進(jìn)行修改嗎？因?yàn)槲业囊呀?jīng)提交了，但是想更換被授權(quán)人？

審核通過(guò)后在后期可以走變更流程，具體要求及時(shí)關(guān)注官網(wǎng)通知及群內(nèi)公告。

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40.?我們有些產(chǎn)品之前在系統(tǒng)里有超過(guò)6家的配送單位，這個(gè)是不是就不能自動(dòng)導(dǎo)入到新系統(tǒng)里？需要我們手動(dòng)添加配送商？

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對(duì)于老平臺(tái)超過(guò)地市最大配送數(shù)量的產(chǎn)品配送關(guān)系，本次數(shù)據(jù)未做導(dǎo)入，請(qǐng)企業(yè)自行新增維護(hù)。

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41.?一個(gè)產(chǎn)品未選完配送?，現(xiàn)在不點(diǎn)后期可以隨時(shí)增加嗎？

后期可以增加，調(diào)整配送關(guān)系的要求請(qǐng)及時(shí)關(guān)注門(mén)戶通知公告和群內(nèi)消息

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42.?想問(wèn)企業(yè)和產(chǎn)品沒(méi)有維護(hù)好，配送也點(diǎn)不了嗎？

企業(yè)在基礎(chǔ)庫(kù)維護(hù)的信息和交易中選配送關(guān)系沒(méi)有直接的關(guān)聯(lián)關(guān)系，所有交易數(shù)據(jù)都是從老的省平臺(tái)和各地市同步過(guò)來(lái)，廠家可以直接維護(hù)配送關(guān)系，配送商也無(wú)需做確認(rèn)操作，醫(yī)院勾選了配送商后即可進(jìn)行交易。

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43.?六大類(lèi)中部分備案采購(gòu)產(chǎn)品在信息維護(hù)中選擇不到目錄怎么辦？

對(duì)于這部分備案產(chǎn)品可以將明細(xì)按照數(shù)據(jù)問(wèn)題申請(qǐng)?zhí)峤坏姆绞教峤唬ㄒ?jiàn)群公告）

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44.?基礎(chǔ)庫(kù)里的企業(yè)、產(chǎn)品、注冊(cè)證維護(hù)有截止時(shí)間嗎？

目前沒(méi)有截至?xí)r間

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45.?權(quán)限設(shè)置中是否必須新增部門(mén)，崗位？

新增部門(mén)可根據(jù)企業(yè)自身的管理要求自行定義，不是必須新增。具體系統(tǒng)中下載操作手冊(cè)查看。

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46.?配送已經(jīng)導(dǎo)入的是否需要重新點(diǎn)？

對(duì)于非六大類(lèi)產(chǎn)品的配送關(guān)系，系統(tǒng)已經(jīng)同步將老平臺(tái)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入完成，企業(yè)可自行查看已導(dǎo)入的配送關(guān)系數(shù)據(jù)，也可以自行做增減操作。對(duì)于系統(tǒng)中顯示地市下不可設(shè)置的狀態(tài)，表明該地市之前老系統(tǒng)無(wú)中標(biāo)交易產(chǎn)品。如企業(yè)對(duì)地市交易數(shù)據(jù)有疑問(wèn)的可以通過(guò)問(wèn)題數(shù)據(jù)反饋的方式處理（見(jiàn)群公告）

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47.?審核不通過(guò)后重新修改提交提示“數(shù)據(jù)無(wú)修改”怎么辦？

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對(duì)于這個(gè)問(wèn)題是因?yàn)橛脩糁蛔隽藞D片的更新，其他文字描述未做修改。所以用戶可以任意選擇一個(gè)文本框添加一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)后，保存提交即可。

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48.?廠家可以自己選自己配送嗎？

系統(tǒng)支持廠家自配送也可以選擇其他配送企業(yè)配送

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49.?是什么時(shí)候點(diǎn)配送都行嗎？是次月才能生效是嗎？

目前請(qǐng)按照官網(wǎng)通知要求（已發(fā)通知）及系統(tǒng)頁(yè)面提示選配送，后期如何操作及時(shí)關(guān)注群消息及官方通知

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50.?請(qǐng)問(wèn)生產(chǎn)（倉(cāng)庫(kù)）地址寫(xiě)什么呢？我們是境外產(chǎn)品一級(jí)代理商

維護(hù)公司注冊(cè)地址

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51.?廠家這邊點(diǎn)完配送，地方配送商還需要確認(rèn)什么的嗎？

配送企業(yè)不需要做確認(rèn)操作

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52.?請(qǐng)問(wèn)我家總公司的賬號(hào)是HJ、YJ開(kāi)頭的，分公司的賬號(hào)是HS、YS開(kāi)頭的。請(qǐng)問(wèn)有什么區(qū)別？

J代表投標(biāo)+配送?S代表投標(biāo)生產(chǎn)企業(yè)?P代表配送企業(yè)，不同賬號(hào)不同功能權(quán)限。

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53.?以前的備案產(chǎn)品在新平臺(tái)如何交易呢？

各地市備案產(chǎn)品已經(jīng)同步到新平臺(tái)，廠家選配送后可進(jìn)行交易。誰(shuí)備案誰(shuí)采購(gòu)

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54.?我現(xiàn)在配送可以分次數(shù)添加嗎？今天先添加2家，明天有報(bào)上來(lái)在添加可以嗎？還是說(shuō)要收集好一次性全部添加

可以再規(guī)定選配送時(shí)間內(nèi)分批選擇。后期是否允許修改及時(shí)效性關(guān)注官網(wǎng)通知及群公告

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55.?歷史最低價(jià)怎么選？

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按照銷(xiāo)售價(jià)格歷史最低的省份選擇年份和價(jià)格如實(shí)填寫(xiě)，如沒(méi)有歷史價(jià)格請(qǐng)選擇“未銷(xiāo)售過(guò)”

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56.?采購(gòu)訂單生命周期

訂單生命周期采用8+7模式,??8天不配送撤單，7天不入庫(kù)自動(dòng)收貨

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57.?產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)只能上傳一個(gè)PDF文件？一個(gè)注冊(cè)證下幾份說(shuō)明書(shū)如何處理呢？

自行合并到一個(gè)pdf文件中上傳

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58.?廠家選擇配送關(guān)系確定后不需要醫(yī)療機(jī)構(gòu)操作啥吧？

廠家選擇好配送商后就可以直接交易配送，醫(yī)院選擇配送商后就可以進(jìn)行在線采購(gòu)

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59.?企業(yè)維護(hù)點(diǎn)提交

更換平臺(tái)推薦瀏覽器（谷歌或者360瀏覽器極速模式），重新提交。

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60.?配送企業(yè)需要維護(hù)配送關(guān)系嗎？是不是不維護(hù)企業(yè)信息就不能配送？

配送關(guān)系由生產(chǎn)廠家建立，配送企業(yè)不需要操作。企業(yè)信息沒(méi)有維護(hù)完也可以配送，沒(méi)有影響

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61.?被授權(quán)人授權(quán)書(shū)掃描件傳什么？

群文件有授權(quán)書(shū)模板，和領(lǐng)號(hào)時(shí)候的授權(quán)書(shū)模板相同。

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62.?我們企業(yè)維護(hù)提交很長(zhǎng)時(shí)間了，還顯示待審核?。

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目前需要審核的企業(yè)信息量非常大，總數(shù)過(guò)萬(wàn)。需要企業(yè)耐心等待。

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63.?廠家是否可以自配送？

平臺(tái)支持廠家自己選擇自己廠家作為配送商直接配送。并且廠家的自配送是占地市配送名額。

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64.?產(chǎn)品列表里有?但產(chǎn)品維護(hù),規(guī)格型號(hào)維護(hù),型號(hào)確認(rèn)都是空的是什么情況？

六大類(lèi)數(shù)據(jù)若為空，也可選擇對(duì)應(yīng)目錄，不影響后續(xù)操作

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65.?我們企業(yè)屬于代理國(guó)外產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)企業(yè)，經(jīng)營(yíng)許可證類(lèi)型應(yīng)該選擇幾類(lèi)？我們公司的備案憑證是第二類(lèi)，如果選擇第二類(lèi)的話相應(yīng)的“二類(lèi)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)”是應(yīng)該填備案號(hào)還是經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)？

如果你們沒(méi)有經(jīng)營(yíng)許可證就填報(bào)備案憑證的資料

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66.?請(qǐng)問(wèn)原中標(biāo)產(chǎn)品的注冊(cè)證已過(guò)期，如何變更新注冊(cè)證，新注冊(cè)證已在平臺(tái)審核通過(guò)

過(guò)期注冊(cè)證不用維護(hù)，需新增新的注冊(cè)證

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67.?先按目錄選配送關(guān)系，再去按產(chǎn)品選配送關(guān)系查看時(shí)，該產(chǎn)品沒(méi)有配送關(guān)系。

保證瀏覽器按照系統(tǒng)要求方式操作，如目錄無(wú)法維護(hù)，可先按產(chǎn)品設(shè)置配送關(guān)系

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68.?注冊(cè)資金是美金的話，直接寫(xiě)美金價(jià)格就可以嗎？

轉(zhuǎn)換為人民幣，如考慮匯率可按實(shí)時(shí)匯率。如不考慮可模糊如500W$,填寫(xiě)3500W￥

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69.?按目錄選擇配送關(guān)系的時(shí)候，先選擇“產(chǎn)品大類(lèi)”然后再選擇目錄，我們同一大類(lèi)對(duì)應(yīng)ABC三個(gè)目錄，但是沒(méi)有辦法按目錄分別選擇不同的配送商。（先選好A目錄配送商并“提交配送關(guān)系”之后，如果再想給B目錄選擇配送商，系統(tǒng)底部還是會(huì)自動(dòng)關(guān)聯(lián)A目錄的配送商，但如果把配送商刪掉那A目錄已經(jīng)勾選完的配送商也會(huì)被刪掉。）這種情況怎么處理？

目前配送關(guān)系無(wú)法按單個(gè)目錄設(shè)置配送，僅支持按大類(lèi)設(shè)置。最好按產(chǎn)品設(shè)置配送關(guān)系，企業(yè)可自行增減操作。

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70.?如果產(chǎn)品已經(jīng)有新證了，是不是直接新增注冊(cè)證然后把注冊(cè)證改過(guò)來(lái)就行了。老證就無(wú)不需要更新了呢？

維護(hù)新注冊(cè)證，然后維護(hù)產(chǎn)品時(shí)選擇新證

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71.?我們是生產(chǎn)廠家，我們點(diǎn)完配送后，如果與配送企業(yè)不合作了，能否單方面解除配送？還是需要原配送企業(yè)同意才能解除？

配送關(guān)系的創(chuàng)建、解除不需要配送企業(yè)確認(rèn)，廠家可以直接刪除關(guān)系。醫(yī)院也將不能繼續(xù)采購(gòu)該配送企業(yè)。

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72.?省部屬是什么意思？需不需要點(diǎn)配送？

省部屬是指省里單獨(dú)的10家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，需不需要點(diǎn)配送看企業(yè)的自身情況。設(shè)置省(部)屬后，只有省省(部)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)可使用該配送關(guān)系

73.?為什么在產(chǎn)品配送關(guān)系查看不到數(shù)據(jù)？

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如果是配送企業(yè)或者經(jīng)營(yíng)企業(yè)在產(chǎn)品配送關(guān)系查看菜單中看不到數(shù)據(jù)，代表生產(chǎn)廠家目前還未選過(guò)本企業(yè)作為配送。

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74.?企業(yè)信息維護(hù)中，有的企業(yè)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)許可證或者生產(chǎn)許可證怎么操作？

可以選擇I類(lèi)選項(xiàng)，其他許可證資質(zhì)內(nèi)容就可以不做維護(hù)。

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75.?我們是新的配送企業(yè)，今天領(lǐng)到賬號(hào)和密碼了，但是廠家怎么搜不到我們公司

新增的配送企業(yè)需要在系統(tǒng)中維護(hù)資料后提交審核后才可以被廠家選擇

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76.?現(xiàn)在公司名稱(chēng)和投標(biāo)時(shí)名稱(chēng)對(duì)不上了應(yīng)該怎么辦

后期平臺(tái)會(huì)提供相應(yīng)的修改流程，目前平臺(tái)暫時(shí)不支持變更操作。

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77.?醫(yī)院發(fā)起議價(jià)廠家和代理商需要做什么？

醫(yī)院在交易平臺(tái)發(fā)起產(chǎn)品議價(jià)，需要生產(chǎn)廠家或者代理商在中可以查看到需要做議價(jià)確認(rèn)的產(chǎn)品明細(xì)，生產(chǎn)廠家或者代理商可以做確認(rèn)和拒絕操作。建議在議價(jià)前先跟發(fā)起醫(yī)院溝通好。如確認(rèn)價(jià)格后可以讓醫(yī)院重新再次發(fā)起議價(jià)進(jìn)行修改再確認(rèn)。議價(jià)列表如圖顯示代表系統(tǒng)默認(rèn)自動(dòng)按照限價(jià)確認(rèn)，不需要廠家再做確認(rèn)操作，當(dāng)?shù)陀谙迌r(jià)時(shí)需要廠家做確認(rèn)操作。

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78.?如果醫(yī)院發(fā)起議價(jià)，企業(yè)不確認(rèn)會(huì)有什么影響？

議價(jià)的時(shí)候建議找醫(yī)院先做溝通

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79.?為什么上傳了完整的授權(quán)書(shū)，缺審核不通過(guò)？

請(qǐng)按照群文件中授權(quán)書(shū)模版填報(bào)上傳，授權(quán)書(shū)兩張都上傳。

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80.?廠家選了配送，我們?cè)谂渌完P(guān)系里面有的，為什么醫(yī)院在采購(gòu)平臺(tái)輸入商品編碼還找不到呢？

請(qǐng)聯(lián)系醫(yī)院在群內(nèi)跟客服反饋，只要生產(chǎn)廠家按照產(chǎn)品+地區(qū)設(shè)置好了配送企業(yè)，相應(yīng)地區(qū)醫(yī)院就應(yīng)該可以在系統(tǒng)中查詢到相關(guān)產(chǎn)品的配送關(guān)系。配送企業(yè)可以在配送關(guān)系查看功能中查詢。

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81.?系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)的價(jià)格，和我們的入圍價(jià)不相符，這個(gè)要怎么操作？

價(jià)格數(shù)據(jù)是老平臺(tái)同步過(guò)來(lái)的，如果屬于數(shù)據(jù)問(wèn)題請(qǐng)按照群公告的問(wèn)題反饋方式提交相關(guān)證明材料進(jìn)行核實(shí)，反饋時(shí)必須提供新老平臺(tái)的截圖，否則不予處理

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82.?生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)變更、生產(chǎn)企業(yè)主體變更、產(chǎn)品注冊(cè)證變更、進(jìn)口產(chǎn)品總代理商（一級(jí)代理商）變更如何辦理？

依據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)高值醫(yī)用耗材集中采購(gòu)中標(biāo)（入圍）產(chǎn)品信息變更管理的通知》要求，省六大類(lèi)產(chǎn)品變更參照此通知要求辦理。http://jsggzy.jszwfw.gov.cn/ypcg/017001/20190508/441854dd-37e7-4365-aa35-b8631f68908f.html?tdsourcetag=s_pcqq_aiomsg，

非六大類(lèi)地市耗材信息變更請(qǐng)咨詢各地市醫(yī)保局。

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83.?不同訂單可以用同一張發(fā)票嗎？

系統(tǒng)沒(méi)做限制，請(qǐng)企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)

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84.?配送企業(yè)填寫(xiě)的發(fā)票號(hào)，是上游來(lái)的發(fā)票？還是我送貨開(kāi)給醫(yī)院的發(fā)票號(hào)？

根據(jù)訂單配送到醫(yī)院的發(fā)票號(hào)

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85.?隨貨同行單一定要打印出來(lái)嗎？不打印有沒(méi)有影響？

系統(tǒng)沒(méi)做強(qiáng)制要求

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86.?企業(yè)收到訂單后需要如何操作？

點(diǎn)訂單配送，輸批號(hào)，發(fā)票號(hào)，點(diǎn)擊確認(rèn)配送

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87.?之前醫(yī)院議價(jià)我這邊點(diǎn)了確認(rèn)，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)價(jià)格不對(duì)，請(qǐng)問(wèn)怎么取消？

跟醫(yī)院協(xié)商，讓醫(yī)院從常用目錄中刪除后在議價(jià)列表中重新發(fā)起議價(jià)

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