各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品醫(yī)用耗材生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)：
為進(jìn)一步提高辦事服務(wù)效率，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：
一、鼓勵(lì)線上辦理所有業(yè)務(wù)。我中心藥品和醫(yī)用耗材平臺支持線上辦理所有業(yè)務(wù)，如非必要請盡量選擇省采購平臺相應(yīng)系統(tǒng)辦理。
二、線上受理申投訴。涉及藥品和醫(yī)用耗材申投訴的，以在平臺提交的材料為準(zhǔn)，一般不接收紙質(zhì)材料。請登錄藥品或醫(yī)用耗材平臺（網(wǎng)址：http://ylbzj.hebei.gov.cn/category/65），通過“申投訴管理”，選擇相應(yīng)的服務(wù)事項(xiàng)、產(chǎn)品、項(xiàng)目提交申（投）訴材料，相關(guān)證明材料須真實(shí)可靠、清晰可辨。
三、接受現(xiàn)場咨詢。如確需現(xiàn)場咨詢的，請遵守相關(guān)規(guī)定，于每周三和周五下午（節(jié)假日除外）3:00-5:00咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)。
感謝您的理解和支持。
咨詢電話：0311-66906539
河北省醫(yī)用藥品器械集中采購中心
2021年6月4日