2017年福建省高值醫(yī)用耗材基礎數(shù)據(jù)庫群問題匯總
1. 在數(shù)字證書平臺已注冊成功，能否變更被授權人？
答：企業(yè)在數(shù)字證書辦理平臺已無法操作變更，需到福建省藥械聯(lián)合采購中心現(xiàn)場提交變更申請。請自擬《變更被授權人情況說明》，遞交的《福建省藥械聯(lián)合陽光采購申請函》填寫為新被授權人信息，該申請函中的被授權人必須與企業(yè)資料填報信息一致。
在《福建省高值醫(yī)用耗材數(shù)字證書辦理須知》已有明確說明“企業(yè)申請材料中填報的被授權人信息必須與《福建省藥械聯(lián)合陽光采購申請函》中的企業(yè)被授權人信息一致”，請各企業(yè)謹慎填報。上述變更目前僅限數(shù)字證書注冊中被授權人信息填報錯誤的情況，數(shù)字證書領取后進行耗材聯(lián)合陽光采購系統(tǒng)企業(yè)資料填報的被授權人信息，目前暫不允許變更。
2. 平臺上資料無法下載，或支付無法成功，如何處理？
答：目前較多企業(yè)進行平臺填報工作，可能會出現(xiàn)暫時性操作失敗的現(xiàn)象，企業(yè)可重試或稍候操作。另外，《福建省藥械聯(lián)合陽光采購申請函》等相關文件模板，在官方QQ群文件中也可下載。
3. 電子印章申報表加蓋企業(yè)印章后，是否可備注“僅供福建招標使用”？
答：可在空白處進行標識，但不得影響印模采集。
4. 在進行數(shù)字證書在線申請時，配送企業(yè)誤選擇為“藥品生產(chǎn)企業(yè)”，是否可以修改？
答：請致電0591-87760022，由后臺工作人員進行修改。
5. 什么是edc格式文件？
答：數(shù)字證書綁定電子印章后，企業(yè)上傳材料加蓋電子印章，即自動生成 edc格式文件。
6.新辦理數(shù)字證書登錄耗材聯(lián)合陽光采購系統(tǒng)，提示“沒有找到相應用戶”，如何處理？
答：部分證書綁定至平臺存在延遲的情況，最遲在次日可以正常使用。若仍無法使用，可致電0591-87760022或通過官方QQ群咨詢。企業(yè)在領取數(shù)字證書時，可在現(xiàn)場測試區(qū)進行系統(tǒng)測試，確認是否可正常使用。
7.新辦理數(shù)字證書，并按要求進行軟件安裝，在登錄耗材聯(lián)合陽光采購系統(tǒng)時提示“您沒有使用新版證書或未正確安裝驅(qū)動證書”，如何處理？
答：可以從下幾方面進行排查：1）兼容性視圖，可信站點未設置；2）IE版本不對，建議是IE9以上；3）IE10及以上版本的話，會自動區(qū)分，若為IE10以下的版本，需開啟32位的IE運行。仍無法使用，可致電0591-87760022或通過官方QQ群咨詢。
8. 到現(xiàn)場報名需提交哪些材料？報名地址在哪里？
答：請被授權人本人攜帶身份證原件，至福建省藥械聯(lián)合采購中心現(xiàn)場報名，地址：福州市金雞山路19號五樓。需提交材料如下：
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