1、QQ群
河北醫(yī)保單位網(wǎng)廳（角色認證）技術支持群：
招采子系統(tǒng)企業(yè)用戶技術支持QQ群：937245085、781724679、311034498、524312194
招采子系統(tǒng)醫(yī)療機構技術支持QQ群：642103619、135706777
河北招采系統(tǒng)（新平臺）技術支持群：
醫(yī)療機構QQ群
1.藥品：616039380、681546924
2.耗材：965870029、827251687
生產(chǎn)企業(yè)QQ群
1.藥品：821143726、649464007、809378543
2.耗材：860975923、776478610、586203558、879787328
配送企業(yè)QQ群
1.藥品：822140943
2.耗材：970945310、978020942、862919384
2、相關文件通知
20211022關于河北省藥品/醫(yī)用器械集中采購平臺遷移至國家醫(yī)保局招采管理子系統(tǒng)的通知http://ylbzj.hebei.gov.cn/content/171220211014
河北省醫(yī)療保障局公告（醫(yī)保政策咨詢熱線統(tǒng)一歸并至12345熱線）http://ylbzj.hebei.gov.cn/content/170720211012
河北省關于公布藥品和醫(yī)用耗材集中采購公共服務事項清單及辦事指南的通知http://ylbzj.hebei.gov.cn/content/170320210913
河北省關于國家醫(yī)保局招采管理子系統(tǒng)賬號注冊認證相關工作的通知http://ylbzj.hebei.gov.cn/content/167120210906
河北省關于醫(yī)療機構和企業(yè)賬號注冊和角色認證的溫馨提示http://ylbzj.hebei.gov.cn/content/166620210825
河北省關于做好向國家醫(yī)保局招采管理子系統(tǒng)遷移準備工作的通知http://ylbzj.hebei.gov.cn/content/1651
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重點：河北新平臺廠家配企醫(yī)院應做些什么？
1、2021年10月25日起，藥品/耗材交易系統(tǒng)先遷移。藥品/耗材未完成訂單仍在老平臺完成，新訂單在新平臺下。新舊交易系統(tǒng)并用，舊交易系統(tǒng)關閉時間待定（僅涉及配送企業(yè)及醫(yī)院操作）。
2、2021年10月25日起，已在當前系統(tǒng)開展結算業(yè)務的可在新平臺開展（僅涉及配送企業(yè)及醫(yī)院操作）。
3、申報掛網(wǎng)仍在老平臺操作，何時遷移待定。
4、新平臺廠家、配企、醫(yī)院應做些什么。
1）新平臺廠家做些什么：登錄河北醫(yī)保單位網(wǎng)廳做角色認證，待認證通過后，進入招采系統(tǒng)，可上傳承諾函及維護企業(yè)信息，承諾書審核通過后，可到【用戶基礎設置】創(chuàng)建子賬號并給子賬號分配角色權限，可查看醫(yī)院新平臺采購數(shù)據(jù)（也可用河北老平臺主賬號直接登錄招采系統(tǒng)，但單位網(wǎng)廳的角色認證必須操作）。
藥品廠家還可在新平臺操作配送點選（耗材廠家仍在舊平臺操作配送點選及帶量品種三方協(xié)議簽訂）。
2）新平臺配企做些什么：直接用河北老平臺賬號登錄招采系統(tǒng)（無需登錄單位網(wǎng)廳、無需做角色認證），可上傳承諾函及維護企業(yè)信息，承諾書審核通過后，可到【用戶基礎設置】創(chuàng)建子賬號并給子賬號分配角色權限，可對醫(yī)院在新平臺下的訂單操作發(fā)貨。
藥品配送企業(yè)還可在新平臺操作配送關系確認（耗材配送企業(yè)仍在舊平臺操作配送點選及帶量品種三方協(xié)議簽訂）。
3）新平臺醫(yī)院做些什么：登錄河北醫(yī)保單位網(wǎng)廳做角色認證，待認證通過后，進入招采系統(tǒng)，可到【用戶基礎設置】創(chuàng)建子賬號并給子賬號分配角色權限，可下新訂單（也可用河北老平臺主賬號直接登錄招采系統(tǒng)，但單位網(wǎng)廳的角色認證必須操作）。
5、河北醫(yī)保單位網(wǎng)廳角色認證待審核的，請耐心等待省醫(yī)保單位統(tǒng)一審核即可，無需催促。河北招采子系統(tǒng)承諾書及企業(yè)信息待審核的，請耐心等待省藥采中心統(tǒng)一審核即可，無需催促！！
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重點：河北醫(yī)保單位網(wǎng)廳及招采子系統(tǒng)登錄方式
1、河北醫(yī)保單位網(wǎng)廳登錄方式：
http://111.63.208.5:81/hallEnter/#/unitLogin
廠家、醫(yī)院必需登錄河北醫(yī)保單位網(wǎng)廳操作角色認證，認證審核通過后，即可通過單位網(wǎng)廳【招采系統(tǒng)】入口進入河北招采子系統(tǒng)（即河北新平臺）。配送企業(yè)無需登錄河北醫(yī)保單位網(wǎng)廳、無需操作角色認證。
角色認證待審核狀態(tài)，請耐心等待醫(yī)保單位統(tǒng)一審核即可，無需催促??！
2、廠家/醫(yī)院河北招采子系統(tǒng)登錄方式（即河北新平臺）
http://111.63.208.5:18001/tps-local/login
1）廠家/醫(yī)院登錄方式1（推薦此方式。廠家/醫(yī)院必須在河北單位網(wǎng)廳操作角色認證）：
廠家、醫(yī)院建議用國家醫(yī)保平臺的賬號密碼/統(tǒng)一社會信用代碼登錄河北醫(yī)保單位網(wǎng)廳，角色認證審核通過后，通過【招采系統(tǒng)】入口進入河北招采子系統(tǒng)即可。
2）廠家/醫(yī)院登錄方式2（此為輔助方式，推薦方式1登錄即可）：
廠家、醫(yī)院可用河北老系統(tǒng)主賬號，直接登錄河北招采子系統(tǒng)，默認密碼HBzhqy0913（默認密碼不行的話，可能之前重置過密碼，用之前的密碼登錄看看）。
若廠家/醫(yī)院老系統(tǒng)主賬號密碼登錄不了河北招采系統(tǒng)的，建議用方式1登錄即可，或反饋海西技術支持處理。
河北老平臺賬號查看路徑：耗材用戶登錄hebei.udplat.com，進入用戶管理，即可查看主賬號。藥品用戶登錄http://60.205.165.231，進入交易系統(tǒng)-進入用戶管理，即可查看主賬號。
3、配送企業(yè)河北招采子系統(tǒng)登錄方式（即河北新平臺）
http://111.63.208.5:18001/tps-local/login
1）老用戶配送企業(yè)：用河北老系統(tǒng)主賬號，直接登錄河北招采子系統(tǒng)，默認密碼HBzhqy0913（默認密碼不行的話，可能之前重置過密碼，用之前的密碼登錄看看）。
河北老平臺賬號查看路徑：耗材用戶登錄hebei.udplat.com，進入用戶管理，即可查看主賬號。藥品用戶登錄http://60.205.165.231，進入交易系統(tǒng)-進入用戶管理，即可查看主賬號。
2）新用戶配送企業(yè)：等待河北招采子系統(tǒng)更新完成后，通過河北招采子系統(tǒng)注冊（新配送暫不能注冊）。
若老系統(tǒng)主賬號密碼登錄不了河北招采系統(tǒng)的，請反饋海西技術支持處理。
4、如何查看河北舊系統(tǒng)主賬號？
處理辦法：河北老平臺賬號查看路徑：耗材用戶登錄hebei.udplat.com，進入用戶管理，即可查看主賬號。藥品用戶登錄http://60.205.165.231，進入交易系統(tǒng)-進入用戶管理，即可查看主賬號。
5、承諾書模板哪里下載？
答：掃碼下載信用承諾書模板，按要求填寫蓋章，提交完成等待審核。
（承諾書模板）
6、進入招采系統(tǒng)提示：查詢用戶對應角色為空。
處理辦法：角色為空說明登錄賬號是子賬號，可用河北老平臺主賬號登錄操作，主賬號將承諾書上傳、等待審核通過后，主賬號可到【用戶基礎設置】給子賬號分配角色權限；
若是廠家或醫(yī)院，也可用國家醫(yī)保平臺賬號密碼登錄河北醫(yī)保單位網(wǎng)廳操作角色認證，待認證審核通過后，通過河北醫(yī)保單位網(wǎng)廳進入招采系統(tǒng)即可。
注：承諾書審核通過后，主賬號才可對子賬號進行角色分配；子賬號無需上傳承諾書，只有主賬號才需上傳。
7、如何創(chuàng)建子賬號？
處理辦法：河北招采系統(tǒng)承諾書上傳審核通過后，主賬號可到在招采系統(tǒng)-【用戶基礎設置】-【基礎設置-賬號角色管理】-【添加角色】（角色名稱按子賬號情況自擬）-【添加權限】，角色添加完成后，再到【基礎設置-賬號管理】-【添加機構子賬號】并選擇角色即可（賬號名稱按子賬號情況自擬）。
8、如何給子賬號分配角色權限？
處理辦法：角色分配操作路徑：主賬號上傳承諾書審核通過后，在招采子系統(tǒng)-【用戶基礎設置】-【基礎設置-賬號角色管理】-【添加角色】（角色名稱按子賬號情況自擬）-【添加權限】，角色添加完成后，再到【基礎設置-賬號管理】給對應的子賬號選擇角色即可。
9、新配送企業(yè)無法注冊河北招采系統(tǒng)怎么辦？
處理辦法：新配送企業(yè)等待河北招采子系統(tǒng)更新完成后，通過河北招采子系統(tǒng)注冊（新配送暫不能注冊），關注群通知或系統(tǒng)功能變化。
10、【企業(yè)基本信息】的企業(yè)類型有誤。
處理辦法：在賬號后方加_scps，使用重置后密碼登錄，以企業(yè)信息最下方的類型為準。
注：若是【企業(yè)基本信息】的上半部分【企業(yè)類型】及下半部分【承諾書上傳】處的企業(yè)類型均有誤，請聯(lián)系廈門海西技術支持處理（提供企業(yè)全稱+賬號密碼+從什么企業(yè)類型改為什么企業(yè)類型）。
11、進入招采系統(tǒng)提示：無法找不到企業(yè)信息。
處理辦法：是因為機構信息還未遷移至新系統(tǒng)，反饋廈門海西技術支持處理（提供企業(yè)全稱+賬號密碼）。
12、單位網(wǎng)廳已角色認證，進入招采系統(tǒng)提示：未找到指定機構【entpCode：XXX】請聯(lián)系管理員進行確認！
處理辦法：反饋廈門海西技術支持處理（提供企業(yè)全稱+單位網(wǎng)廳賬號密碼+復制完整的提示內(nèi)容）。
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