一、聯(lián)系人清單
|
序號(hào)
|
姓名
|
聯(lián)系方式
|
負(fù)責(zé)事項(xiàng)
|
備注
|
|
一、系統(tǒng)操作類、系統(tǒng)錯(cuò)誤類
|
|
1
|
楊思?jí)?
|
15595727995
|
1.???負(fù)責(zé)指導(dǎo)醫(yī)院機(jī)構(gòu)下單、收貨、結(jié)算、對(duì)賬、支付等業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作指導(dǎo)；
2.???負(fù)責(zé)二次議價(jià)系統(tǒng)操作指導(dǎo)
3.???負(fù)責(zé)單位經(jīng)辦人賬號(hào)、角色授權(quán)等系統(tǒng)操作指導(dǎo)
4.?負(fù)責(zé)系統(tǒng)賬號(hào)申請(qǐng)、注銷等相關(guān)問題指導(dǎo)；
|
|
|
2
|
陳晨
|
15607672709
|
1.??負(fù)責(zé)用戶角色認(rèn)證相關(guān)問題系統(tǒng)操作指導(dǎo)；
2.??負(fù)責(zé)企業(yè)配送關(guān)系相關(guān)系統(tǒng)操作指導(dǎo)；
3.??負(fù)責(zé)產(chǎn)品價(jià)格掛網(wǎng)狀態(tài)及價(jià)格調(diào)整業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作指導(dǎo)；
|
|
|
3
|
潘志春
|
|
1.??負(fù)責(zé)收集現(xiàn)場(chǎng)用戶反饋需求；
2.??負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)急需處理的數(shù)據(jù)類問題
|
暫時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)支持
|
|
4
|
葛方偉
|
QQ：2780525743
|
1.??負(fù)責(zé)在線實(shí)時(shí)解答用戶問題及記錄客戶問題
|
遠(yuǎn)程支持
|
|
5
|
張旭
|
15365076788
|
1.??負(fù)責(zé)系統(tǒng)重大問題處理及客戶投訴事宜
|
|
二、QQ在線咨詢方式：
海南醫(yī)保招采耗材生產(chǎn)企業(yè)咨詢1群：797306924
海南醫(yī)保招采藥品生產(chǎn)企業(yè)咨詢1群：789336903
海南醫(yī)保招采耗材配送企業(yè)咨詢1群：797437423
海南醫(yī)保招采藥品配送企業(yè)咨詢1群：312871811
海南醫(yī)保招采醫(yī)療機(jī)構(gòu)咨詢：661391773
三、功能優(yōu)化需求：
用戶功能需求優(yōu)化，請(qǐng)按照《醫(yī)藥招采系統(tǒng)用戶需求確認(rèn)表》格式整理：請(qǐng)發(fā)送郵件至hainanzc2021@163.com，并抄送373552116@qq.com
醫(yī)藥招采系統(tǒng)用戶需求確認(rèn)表
|
*機(jī)構(gòu)名稱：
|
|
*姓名：
|
|
|
*聯(lián)系方式：
|
|
*提交時(shí)間：
|
|
|
*需求說明：
|
|
處理方案（可截圖說明）：
|
|
辦理人：
|
|
辦理時(shí)間：
|
|
|
*用戶滿意度：
|
口非常滿意 口滿意 口基本滿意 口不滿意 口非常不滿意
|
|
用戶意見：
|
|
*簽字：
|
|
*簽字時(shí)間：
|
|
|
*歸檔人：
|
|
*歸檔時(shí)間：
|
|
|
|
|
|
|
|