江蘇省藥品（醫(yī)用耗材）關(guān)于國(guó)信CA證書企業(yè)用戶升級(jí)換發(fā)常見問題解答（2020.06.29）
1、需要換發(fā)的證書是什么樣的？
用于江蘇省藥品（醫(yī)用耗材）平臺(tái)的鎖，不是公共資源交易招投標(biāo)的鎖，不是政務(wù)的鎖。
江蘇CA（白色，或老的紫色），國(guó)信CA（藍(lán)色）均要換發(fā)。如下圖：
有老鎖的換發(fā)，沒有老鎖的新辦。
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2、今年上半年才更換過，還要再換嗎？
今年才更換的，已經(jīng)是新的（如圖），不需要再換。
3、平臺(tái)現(xiàn)在是帳號(hào)登陸，一定要換發(fā)嗎？平臺(tái)所有企業(yè)都要換發(fā)嗎？
是的，全部都要換發(fā)，后期會(huì)改為CA登錄方式，在線簽訂合同等操作用到電子簽章。
4、需要授權(quán)書嗎？需要法人身份證復(fù)印件嗎？
不需要。請(qǐng)一定要下載群文件最新的附件1，查看新流程和新申請(qǐng)表。
5、被授權(quán)人需要與平臺(tái)上的被授權(quán)人一致嗎？?jī)蓚€(gè)企業(yè)可不可以授權(quán)一個(gè)人？
不需要一致?？梢允跈?quán)同一個(gè)經(jīng)辦人。
6、沒有CA鎖，如何辦理？
按照附件1的新辦流程辦理（申領(lǐng)帳號(hào)，辦理CA鎖）。
7、現(xiàn)在只需要1個(gè)CA鎖，我有多個(gè)，都要寄來換發(fā)嗎？
如果只用到1個(gè)CA鎖，就只需要寄1個(gè)換發(fā)。
8、我只有1個(gè)主鎖，可以申請(qǐng)多個(gè)副鎖嗎？
可以，按照附件1，新辦。
9、可以申請(qǐng)多個(gè)主鎖嗎？
每家企業(yè)只能1個(gè)主鎖（含簽章），這是中心要求的。如確有需要多個(gè)主鎖（如采購和配送都要用），向中心申請(qǐng)，中心同意后通知CA機(jī)構(gòu)辦理。
10、如何查看CA證書的有效期？
插上CA證書，打開證書助手，就可以看到證書有效期了。或撥打400-025-1010查詢。
國(guó)信CA助手下載地址：http://www.jsgxca.com/download1.html
11、如何區(qū)分主鎖還是副鎖？
目前外觀無法區(qū)分。多個(gè)鎖的，可以按1個(gè)主鎖+N個(gè)副鎖來登記辦理。
12、證書過期很久了，是否需要補(bǔ)交延期費(fèi)用？過期的CA續(xù)費(fèi)的話，有效期是從續(xù)費(fèi)之日起一年，還是過期日那天算起后一年？
不需要補(bǔ)交費(fèi)用。從延期當(dāng)天起順延有效期。
關(guān)于有效期的說明：未過期在原有效期基礎(chǔ)上順延，已過期從延期當(dāng)天起算。
13、證書換發(fā)延期，辦理業(yè)務(wù)選什么呢？
□延期 ?□換發(fā)??兩個(gè)都√選。
14、企業(yè)名稱變更了如何辦理？
申請(qǐng)表中辦理業(yè)務(wù)勾選【變更】+名稱，辦理材料多一個(gè)工商變更函復(fù)印件。
15、過期了，還要更名，怎么辦理？
按換發(fā)材料，申請(qǐng)表的辦理業(yè)務(wù)勾選：延期、換發(fā)、變更（名稱）
16、申請(qǐng)表上最底下國(guó)信CA業(yè)務(wù)受理人簽名是誰簽？
CA機(jī)構(gòu)簽，企業(yè)不需要簽字。
17、匯款賬戶是對(duì)公賬戶，有沒有支付寶或微信？
沒有，只有對(duì)公賬戶。江蘇銀行開戶行行號(hào)（行號(hào)，一般不需要關(guān)注）：313301098057
18、現(xiàn)場(chǎng)辦理，需要匯款嗎？現(xiàn)場(chǎng)辦理是什么方式支付？
現(xiàn)場(chǎng)辦理是現(xiàn)場(chǎng)支付?，F(xiàn)場(chǎng)支持支付寶、微信。
19、匯款的話，A、B兩個(gè)公司，B企業(yè)的延期，A企業(yè)付款可以嗎？
可以。付款時(shí)備注：藥采-B企業(yè)名稱。
20、匯款的話，可以個(gè)人名義匯款嗎？
可以。付款時(shí)備注：藥采-企業(yè)名稱。
21、
藥采證書是什么？
藥采是對(duì)這個(gè)平臺(tái)項(xiàng)目的簡(jiǎn)稱，這里就寫企業(yè)名稱（XX有限公司）+藥采證書（這4個(gè)字）。
22、現(xiàn)場(chǎng)辦理需要交費(fèi)憑證復(fù)印件嗎？
不需要?，F(xiàn)場(chǎng)辦理（窗口辦理）是現(xiàn)場(chǎng)支付（支付寶或微信）。交費(fèi)憑證復(fù)印件僅用于郵寄辦理。
23、附件2是電子版，需要發(fā)郵箱嗎？需要紙質(zhì)版嗎？多家企業(yè)可以寫一起嗎？
要發(fā)郵箱，不需要紙質(zhì)版。多家企業(yè)可以寫一起發(fā)郵件。
郵件標(biāo)題：郵寄地區(qū)（寄到南京、蘇州、南通還是無錫？）+藥采換發(fā)+單位名稱（舉例：寄到無錫-藥采換發(fā)-XX公司。多家企業(yè)的，企業(yè)名稱可以簡(jiǎn)寫，一起發(fā)郵件）
24、附件1里的附件2打不開？
請(qǐng)從QQ群文件里重新直接下載附件2。
25、僅換發(fā)（不收費(fèi)），附件2里還需要寫匯款信息、收發(fā)票電子郵箱什么的嗎？
不收費(fèi)的，相關(guān)信息就不需要填，空著。
26、發(fā)票是現(xiàn)場(chǎng)交錢給？還是郵寄給？
電子發(fā)票，都是稍后發(fā)至申請(qǐng)表中登記的郵箱。
27、電子發(fā)票是怎么開的？可以開其他信息嗎？
默認(rèn)開具辦理業(yè)務(wù)的證書名稱+稅號(hào)。
若有特殊要求（開其他抬頭），在【申請(qǐng)表】里的電子郵箱旁備注說明（附件2里也備注），或單獨(dú)附紙質(zhì)文件說明（其他抬頭的開票信息）。
28、辦理換發(fā)的時(shí)間？
截止9月底。