截止在2019年2月21日前在主體庫進行了網上注冊的企業(yè)：
一、如果辦理了數(shù)字證書可以直接登錄甘肅省體外診斷試劑基礎數(shù)據庫維護資料（登錄口令進入），若出現(xiàn)“數(shù)字證書未綁定”的提示，撥打對應公司的客服電話進行咨詢（成興0931-6132825，文銳17797661558）；
二、沒有辦理數(shù)字證書，只是領取了“用戶名+密碼”，登錄甘肅省體外診斷試劑基礎庫（用戶名+999999）還需注冊后獲取手機驗證碼才能維護資料，客服電話：025-69616700+分機號8035（每次登錄均需獲取手機驗證碼）；
2019年2月22日之后準備在甘肅進行申報的企業(yè)，網上注冊的途徑增加了在甘肅省體外診斷試劑基礎庫注冊的方式，辦理數(shù)字證書的方式還是按照采購公告的附件4（或詳見附件：甘肅省公立醫(yī)療機構體外診斷試劑申請用戶名和辦理數(shù)字證書操作幫助）進行辦理。