? 市屬醫(yī)院改善醫(yī)療服務行動計劃公布 22家市屬醫(yī)院大型檢查分時段預約
核磁、CT、超聲等大型檢查以及門診化驗抽血的預約,將精確到每個時段;全市將組建33個慢病專家團隊,為社區(qū)轉診提供便利……為配合此次北京市醫(yī)藥分開綜合改革,同時進一步提升醫(yī)院服務,市醫(yī)管局昨天公布《2017年市屬醫(yī)院改善醫(yī)療服務行動計劃》。今年,22家市屬醫(yī)院將從方便患者就醫(yī)、提供專業(yè)精細服務、質量安全提升等方面開展18項改善醫(yī)療服務措施,共涉及35個服務項目。大到慢病專家團隊的組建,小到醫(yī)院衛(wèi)生間如廁的環(huán)境改善,都提出了明確要求。
慢病專家團隊 將組建33個
此次,市醫(yī)管局明確了本市將組建高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中等醫(yī)聯體慢病專家團隊。在友誼醫(yī)院、同仁醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、天壇醫(yī)院、世紀壇醫(yī)院5家醫(yī)院所在的區(qū)域醫(yī)聯體組建高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中等33個醫(yī)聯體慢病專家團隊,覆蓋29個社區(qū)衛(wèi)生服務中心和122位社區(qū)醫(yī)生,需要轉診的患者可以通過京醫(yī)通平臺實現社區(qū)醫(yī)生實名轉診。
北京晨報記者了解到,在4月8日起實施的醫(yī)藥分開綜合改革方案中,基層醫(yī)療機構和大醫(yī)院將實行“差異化”的醫(yī)事服務費報銷政策,患者在基層醫(yī)療機構的個人負擔將明顯低于大醫(yī)院,這勢必會吸引更多的慢病患者來到社區(qū),促進分級診療。
為方便患者,本市制定了四類慢病的雙向轉診基本標準及具體的轉診流程,對符合相關條件的高血壓、糖尿病、冠心病、腦血管病等四類慢性病簽約患者在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構可享受兩個月的長處方便利。
知名專家團隊 年內達70個
另外,還將增加知名專家團隊數量,引導患者三級醫(yī)院內部層級診療,使疑難病患者通過轉診看上“大專家”。本市將在安貞醫(yī)院、積水潭醫(yī)院、口腔醫(yī)院、宣武醫(yī)院、回龍觀醫(yī)院、同仁醫(yī)院、胸科醫(yī)院、友誼醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、佑安醫(yī)院等10家醫(yī)院推出第三批次34個知名專家團隊,到今年底,市屬醫(yī)院知名專家團隊共計達到70個。
22家醫(yī)院 門診化驗全時段抽血
根據市醫(yī)管局要求,到今年6月底,22家市屬醫(yī)院要通過京醫(yī)通預約掛號平臺全部實現自助機和手機預約掛號繳費、自助繳費、移動繳費和檢查檢驗結果自助打印,并逐步增加檢查檢驗結果信息推送、體檢預約、專業(yè)健康科普等手機服務功能。
本月底就要實行門診化驗全時段抽血和大型檢查(核磁、CT、超聲)分時段預約,減少患者排隊等候和往返奔波。
10家醫(yī)院 中草藥配送到家
同時,還將在中醫(yī)醫(yī)院、友誼醫(yī)院、同仁醫(yī)院、積水潭醫(yī)院、天壇醫(yī)院、安貞醫(yī)院、世紀壇醫(yī)院、宣武醫(yī)院、佑安醫(yī)院、地壇醫(yī)院等10家市屬醫(yī)院開展中草藥、代煎湯藥全市范圍內配送到家服務,解決中草藥及代煎湯藥取藥等候時間長、患者往返醫(yī)院取藥不便的問題。
15家醫(yī)院 拓展遠程會診
此外,包括同仁醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、積水潭醫(yī)院、天壇醫(yī)院、安貞醫(yī)院、世紀壇醫(yī)院、宣武醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院、兒童醫(yī)院、胸科醫(yī)院、佑安醫(yī)院、地壇醫(yī)院、安定醫(yī)院和回龍觀醫(yī)院等在內的15家醫(yī)院重點專科將在遠程會診、遠程影像診斷、遠程心電診斷等方面,積極拓展遠程醫(yī)療服務,利用遠程技術,在基層患者就近享有市屬醫(yī)院高水平專家服務的同時,幫助基層醫(yī)療衛(wèi)生機構提升診療服務能力。
22家醫(yī)院 開設專病門診
為幫助患者精準就醫(yī),22家市屬三甲醫(yī)院還將開設專病及癥狀門診(含中醫(yī)癥候門診),以患者某一疾病或癥狀為中心,為患者提供更方便、精準、系統的診療服務,同時利用京醫(yī)通平臺加強對專病及癥狀門診的宣傳介紹并完成預約掛號。
20家醫(yī)院 開設疼痛門診
同時,在安貞醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、地壇醫(yī)院、兒童醫(yī)院、婦產醫(yī)院、積水潭醫(yī)院、口腔醫(yī)院、老年醫(yī)院、清華長庚醫(yī)院、世紀壇醫(yī)院、首兒所、天壇醫(yī)院、同仁醫(yī)院、小湯山醫(yī)院、胸科醫(yī)院、宣武醫(yī)院、友誼醫(yī)院、佑安醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院等20家醫(yī)院開設疼痛門診,或在分娩、人流、口腔科診療、窺鏡檢查、圍手術期治療、慢性疼痛治療、癌癥鎮(zhèn)痛等領域推廣鎮(zhèn)痛技術,在患者知情同意的前提下,提供以上舒適化治療,減少患者痛苦。
16家醫(yī)院 推廣日間手術
為了盡量減少患者需要留在醫(yī)院的時間同時減輕費用負擔,本市將在安貞醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、地壇醫(yī)院、兒童醫(yī)院、積水潭醫(yī)院、口腔醫(yī)院、老年醫(yī)院、清華長庚醫(yī)院、世紀壇醫(yī)院、首兒所、同仁醫(yī)院、宣武醫(yī)院、友誼醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院、佑安醫(yī)院等16家醫(yī)院逐步推廣日間手術。
此次,將首先選擇在眼科、耳鼻咽喉頭頸外科、普外科、泌尿外科、骨科、婦科、口腔科等適宜科室選擇部分手術風險性較低、技術已成熟的擇期手術,逐步推行日間手術。
另外,將在友誼醫(yī)院、同仁醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、積水潭醫(yī)院、天壇醫(yī)院、安貞醫(yī)院、世紀壇醫(yī)院、宣武醫(yī)院、清華長庚醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院和地壇醫(yī)院等12家醫(yī)院與北京小湯山醫(yī)院、北京老年醫(yī)院兩家及其他康復醫(yī)學特色醫(yī)院之間進行康復患者雙向轉診逐步推廣。
改善服務
特殊疾病
配置營養(yǎng)膳食處方
在硬件改善方面,市醫(yī)管局要求各醫(yī)院要首先改善衛(wèi)生間環(huán)境、完善人性化服務設施。 比如衛(wèi)生間保潔服務要定人定點定時,衛(wèi)生間要提供衛(wèi)生紙及洗手液等如廁和清潔用品,安裝擱物臺、掛鉤、扶手等服務設施。同時,要增加人工導診服務,率先在市屬綜合醫(yī)院提供院內電子導航服務。
另外,還要改善住院患者膳食服務和飲食質量,針對特殊疾病患者由營養(yǎng)師按照醫(yī)囑配置營養(yǎng)膳食處方。通過京醫(yī)通手機APP為住院患者提供膳食訂餐服務,公布膳食菜譜、圖片以及營養(yǎng)餐成分。
優(yōu)化資源
基層績效工資
總量上浮兩成
昨日,記者從市衛(wèi)計委了解到,為提升基層醫(yī)療機構的服務能力和水平,吸引居民到社區(qū)就診,本市也出臺了一系列舉措,其中包括加強基層衛(wèi)生人員配置、提升診療水平和體現社區(qū)特色等。
據介紹,“十二五”期間北京市已為農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機構招收定向培養(yǎng)醫(yī)學及醫(yī)學相關專業(yè)學生1050名,2016年招生297人,這些學員將陸續(xù)回到所定崗位開展醫(yī)療服務。同時,市衛(wèi)計委還進行了全科醫(yī)生轉崗培訓、助理全科醫(yī)師規(guī)范化培訓以及社區(qū)衛(wèi)生人員繼續(xù)醫(yī)學教育,提升專業(yè)技術人員崗位勝任力。
此外,為鼓勵優(yōu)質醫(yī)療資源下沉,北京市已明確對社區(qū)返聘的高級職稱退休醫(yī)生的待遇每個工作日不低于200元。2016年起,本市對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效工資總量上浮20%,并按照當年考核等次進行核算。明確大醫(yī)院下基層的醫(yī)生給予本院同期同職級醫(yī)生的同等待遇。針對農村基層衛(wèi)生資源短缺,將鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位人員基本補助從每人每月1600元提高到3500元,由各區(qū)針對山區(qū)半山區(qū)的不同情況,在基本補助基礎上再增加補助500元至2000元,并實行動態(tài)增長機制,增長幅度與全市經濟發(fā)展和物價水平相適應。