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2月8日,脈脈上有匿名爆料稱“百度醫(yī)療事業(yè)部整體裁撤”。并表示,“消息確切,陸奇下手了”,隨后有疑似百度員工跟帖留言稱:解散方式是并入新部門,或者轉(zhuǎn)崗。另?yè)?jù)《新京報(bào)》消息,百度公關(guān)部對(duì)新京報(bào)記者回應(yīng)稱,對(duì)裁撤醫(yī)療事業(yè)部一事“不予置評(píng)”,如有進(jìn)一步消息會(huì)及時(shí)溝通。
有業(yè)內(nèi)人士表示,百度裁撤醫(yī)療事業(yè)部一方面可能是由于去年“百度血友病吧事件”、“魏則西事件”以及莆田系醫(yī)療廣告帶來(lái)的美譽(yù)度損失,但更大的原因可能來(lái)自于業(yè)績(jī)?cè)蚝蛻?zhàn)略的調(diào)整,也不排除陸奇“新官上任三把火”。在2月7日曝光的題為《迎接新時(shí)代——內(nèi)容分發(fā)、連接服務(wù)、金融創(chuàng)新、人工智能》李彥宏新年內(nèi)部信中,李彥宏表示,要淘汰沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。如果做不出來(lái),就別在那兒混了,別在那兒撐著了。該撤就撤,該關(guān)就關(guān),該并就并。資源向我們有優(yōu)勢(shì)、戰(zhàn)略上重要的項(xiàng)目去聚焦。
在此之前,脈脈上就有消息稱百度醫(yī)療事業(yè)部年后將會(huì)有大調(diào)整。當(dāng)時(shí)爆料人稱,“百度醫(yī)療事業(yè)部,連續(xù)三年全公司年終系數(shù)最低的部門之一,年中忽悠人拼命干活還吹給李彥宏匯報(bào)的不錯(cuò),然后年底就給你一悶棍,好像過(guò)完年后就有大調(diào)整?”
隨后帖子下面的跟帖顯示,醫(yī)療事業(yè)部是EBG業(yè)績(jī)最差的部門,今年國(guó)際化營(yíng)收16億,教育達(dá)到收支平衡,安全事業(yè)部重組,只有醫(yī)療的業(yè)績(jī)最差,關(guān)鍵是實(shí)在沒(méi)東西,只有個(gè)概念醫(yī)療大腦,沒(méi)有任何實(shí)際用處,所以系數(shù)少很正常。
回顧近三年,其實(shí)百度在醫(yī)療領(lǐng)域也做了多方面的探索:
1)基于百度地圖的醫(yī)療導(dǎo)航服務(wù),包括就近搜索醫(yī)院和嘗試的醫(yī)院內(nèi)部導(dǎo)航,方便患者就醫(yī)。
2)百度疾病預(yù)測(cè),借助大數(shù)據(jù)的方式,為大家提供所在城市的流行性疾病發(fā)展態(tài)勢(shì),以便大家提前做好預(yù)防措施。不過(guò)目前來(lái)看,該功能基本處于停滯或無(wú)法使用狀態(tài)。
3)dulife-百度智能健康設(shè)備平臺(tái),為可穿戴設(shè)備或硬件廠商提供包括健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、分發(fā)、傳輸?shù)日w解決方案。
4)百度醫(yī)生,目前大家已經(jīng)熟知的掛號(hào),就醫(yī)、問(wèn)診等服務(wù),也可以說(shuō)百度醫(yī)療事業(yè)部近三年來(lái)積累的最為成型的一個(gè)產(chǎn)品,這塊業(yè)務(wù)主要通過(guò)投資、合作等形式整合完成,包括百度投資健康之路、趣醫(yī)網(wǎng),與就醫(yī)160,平安好醫(yī)生合作等。
5)百度醫(yī)圖,醫(yī)學(xué)圖片交流社區(qū)
6)百度醫(yī)療大腦,這是百度2016年10月發(fā)布的產(chǎn)品,距離此次曝出百度醫(yī)療事業(yè)部被裁撤也僅僅過(guò)去4個(gè)月的時(shí)間。在百度醫(yī)療大腦發(fā)布會(huì)上,百度醫(yī)療事業(yè)部曾表示,醫(yī)療服務(wù)的三個(gè)階段,分別是連接人與信息,連接人與服務(wù),連接人與智能,而當(dāng)前國(guó)內(nèi)絕大部分移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)都處于連接人與服務(wù)的階段,百度醫(yī)療大腦的上線則標(biāo)志著百度醫(yī)療進(jìn)入了人與智能的第三個(gè)階段。百度醫(yī)療大腦產(chǎn)品將基于患者、醫(yī)生和開(kāi)放平臺(tái)三個(gè)方面展開(kāi),幫助患者發(fā)現(xiàn)病情,自我診斷,幫助醫(yī)生提高工作效率,輔助問(wèn)診、輔助診療、病人管理等,協(xié)助產(chǎn)業(yè)鏈上下游的醫(yī)療器械、醫(yī)藥、保險(xiǎn)等相關(guān)企業(yè)展開(kāi)多方面的合作,達(dá)成其“傾百度技術(shù)之優(yōu)勢(shì),改傳統(tǒng)醫(yī)患之匹配,謀百姓健康之福祉”的宗旨,并在未來(lái)向諸如Google DeepMind、IBM Watson的方向發(fā)展。
此外,百度還有大家熟知的百度貼吧、百度知道、百度百科、百度醫(yī)學(xué)、百度經(jīng)驗(yàn)、百度學(xué)術(shù)、百度健康等產(chǎn)品,總之百度經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域其實(shí)還是擁有大量的沉淀,但主要集中在醫(yī)學(xué)信息領(lǐng)域,一定程度上形成了入口,但并未能轉(zhuǎn)化為行之有效的服務(wù),并創(chuàng)造大規(guī)模的盈利價(jià)值。當(dāng)然這也是目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療從業(yè)者需要共同面對(duì)的問(wèn)題,而不是獨(dú)百度如此。
當(dāng)然百度就此裁撤醫(yī)療事業(yè)部,并不意味著就此放棄醫(yī)療板塊或者相關(guān)業(yè)務(wù),未來(lái)也許會(huì)與其他業(yè)務(wù)共同聯(lián)動(dòng)發(fā)展,也可能如爆料中提到的與其他業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,畢竟,就醫(yī)對(duì)單個(gè)個(gè)體而言是一個(gè)低頻行為,但對(duì)整個(gè)群體而言,特別是中國(guó)這樣具有13億人口基數(shù)的國(guó)家,它又是一個(gè)高頻需求,百度也必然不會(huì)放棄。
同在2月7日曝光的李彥宏新年內(nèi)部信中,在論述人工智能的時(shí)候,李彥宏曾大段涉及了醫(yī)療方面的內(nèi)容:
我們不是某一個(gè)垂直的行業(yè)的公司,我們是更像一個(gè)平臺(tái)公司,我們不可能對(duì)每一個(gè)行業(yè)都非常非常了解。
但是我們跟有些行業(yè)關(guān)系比較近,比如醫(yī)療行業(yè)。最初百度這種醫(yī)療想做的事情很簡(jiǎn)單,就是一個(gè)O2O的東西,就是我們這有用戶,很多人來(lái)找去哪兒看病,我們?cè)趺磶退麙斓剿霋斓奶?hào)。但是到去年開(kāi)始,我們發(fā)現(xiàn)說(shuō)其實(shí)像智能問(wèn)診已經(jīng)變得越來(lái)越實(shí)用了。如果說(shuō)我們的智能問(wèn)診的系統(tǒng)能夠達(dá)到一個(gè)醫(yī)生職業(yè)的平均水平的話,那就完全可以先通過(guò)一個(gè)智能的系統(tǒng),起碼是輔助這些醫(yī)生做一些判斷,真的是到大病的時(shí)候才到醫(yī)院,到更具有規(guī)模的醫(yī)院去。
那再往下走一層呢,比如說(shuō)基因測(cè)序,它是非常大數(shù)據(jù)的一個(gè)東西。如果能夠通過(guò)人工智能的方法跟醫(yī)學(xué)知識(shí)進(jìn)行結(jié)合,找到答案的話呢也是一個(gè)很大的突破。再往下走,比如說(shuō)新藥的這種研發(fā),怎么樣去用人工智能的技術(shù)找到新的藥,這些東西還在非常非常早期,但是我們覺(jué)得,最后可能這些東西能夠有所作為。我也相信在物流,在零售,在很多很多領(lǐng)域,其實(shí)都有類似的這樣一個(gè)解決方案,利用人工智能去幫助解決。
因此,百度最終能夠在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有多大的作為,其實(shí)還取決于百度自己,包括整合的戰(zhàn)略規(guī)劃、百度技術(shù)的能力、百度員工的執(zhí)行力和百度欲望等。
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