??? “高效辦成一件事”實(shí)施以來(lái),歙縣醫(yī)療保障局持續(xù)優(yōu)化慢特病申辦服務(wù),通過(guò)推出個(gè)性化、多樣化便民舉措,依托數(shù)字渠道,為慢特病患者創(chuàng)建高效辦理“暢通路”。
??? 線上辦理提效率。該縣積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?!苯ㄔO(shè),實(shí)現(xiàn)所有慢特病病種線上申請(qǐng),患者只需“動(dòng)動(dòng)手”就能通過(guò)手機(jī)APP或網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)完成慢特病申報(bào)、審核及待遇享受等流程的辦理,真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。1—11月,已有6340名慢特病患者通過(guò)線上申請(qǐng)辦理。
??? 創(chuàng)新服務(wù)拓渠道。該縣積極推進(jìn)慢特病管理“雙通道”服務(wù)模式,線上線下相結(jié)合,拓寬醫(yī)保服務(wù)渠道,推進(jìn)基層服務(wù)點(diǎn)建設(shè),實(shí)現(xiàn)全縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)192個(gè)村醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)全覆蓋,在家門口為參?;颊咛峁┟鎸?duì)面的醫(yī)保服務(wù),持續(xù)滿足參保患者的多樣化需求。1—11月,全縣基層醫(yī)保經(jīng)辦點(diǎn)共辦理事項(xiàng)7440件。
??? 免申即享優(yōu)服務(wù)。根據(jù)參保人員住院治療診斷的慢性疾病信息,通過(guò)醫(yī)保信息平臺(tái)篩選“預(yù)享受人員名單”,相關(guān)工作人員聯(lián)系參保人員(或家屬)并根據(jù)其意愿,直接認(rèn)定相應(yīng)門診慢特病,并短信通知其享受相應(yīng)待遇,大力推行“免申即享”政策落實(shí)落地。截至11月,已有38名患者出院即“免申即享”慢特病政策。