各區(qū)衛(wèi)生健康委，北京經濟技術開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局：

為有效保障國家生育政策實施，推進健康中國、健康北京2030規(guī)劃綱要及行動計劃，營造愛母愛嬰良好氛圍，提高全市婦幼健康安全保障、優(yōu)質服務和人文關懷水平，滿足廣大孕產婦和兒童健康需求，北京市將在愛嬰醫(yī)院建設基礎上，開展母嬰友好醫(yī)院建設工作。現將有關事宜通知如下：

一、建設范圍

獲得北京市愛嬰醫(yī)院稱號的助產機構。

二、建設內容

（一）母嬰友好支持

1.健全工作機制，確定婦幼健康工作牽頭部門，建立母嬰安全保障管理機制和母乳喂養(yǎng)促進提升機制。

2.強化能力提升，建立促進母乳喂養(yǎng)知識技能提升的長效培訓機制。

3.重視考核激勵，將母嬰安全主要指標納入產、兒科質量控制和績效考核體系，有改善產、兒科服務質量的激勵機制。

（二）母嬰友好服務

1.保障母嬰安全，持續(xù)提升孕產婦和新生兒安全救治與應急保障能力。

2.提供關愛服務，推行自然分娩、鎮(zhèn)痛分娩、陪伴分娩等服務舉措。

3.促進母乳喂養(yǎng)，鼓勵按需哺乳，支持患病新生兒實現母乳喂養(yǎng)。

（三）母嬰友好文化

1.構建友好文化，通過孕婦學校等多種方式，開展促進自然分娩和母乳喂養(yǎng)等關愛母嬰健康教育。

2.尊重隱私保護，滿足孕產婦隱私保護需求，通過滿意度評價等促進服務提升。

3.優(yōu)化服務模式，利用互聯網等信息化手段，促進醫(yī)療保健服務便捷高效。

（四）母嬰友好環(huán)境

1.空間布局合理，實現“一站式”服務, 提供便民咨詢導診。

2.環(huán)境舒適溫馨，標識清晰明確，符合婦女兒童活動特點。

3.關注群眾需求，提供適合婦女兒童需求的設施設備,提高舒適感受。

三、工作流程

（一）建設評估

1.機構自評。擬申報機構按照《北京市母嬰友好醫(yī)院標準（2021年版）》（附件1）認真組織建設、自查自評。自評結果達到90分及以上者，于8月31日前向轄區(qū)衛(wèi)生健康行政部門提交《北京市母嬰友好醫(yī)院申報書》（附件2，蓋章PDF電子版）。

2.區(qū)級評估。各區(qū)衛(wèi)生健康行政部門對轄區(qū)申報機構進行評估，擇優(yōu)推薦1-2家機構參與市級評估（轄區(qū)助產機構在10家以下者推薦機構不超過1家），于9月10日前將《北京市母嬰友好醫(yī)院推薦表》電子版（附件3）報市衛(wèi)生健康委婦幼健康處。

3.市級評估。市衛(wèi)生健康委組織開展評估，確定北京市母嬰友好醫(yī)院名單并公布結果，接受社會監(jiān)督。

自2022年起，各區(qū)衛(wèi)生健康行政部門組織轄區(qū)相關醫(yī)療機構開展母嬰友好醫(yī)院申報與評估，并于每年6月30日前，將各區(qū)《北京市母嬰友好醫(yī)院推薦表》電子版報市衛(wèi)生健康委婦幼健康處。市衛(wèi)生健康委組織開展市級評估。

（二）總結推廣

市級組織總結評估，開展經驗交流，向全市推廣母嬰友好醫(yī)院建設成果。

（三）動態(tài)管理

北京市母嬰友好醫(yī)院實行動態(tài)管理，定期組織開展評估，不斷擴大母嬰友好醫(yī)院范圍。對已建立的母嬰友好醫(yī)院開展不定期抽查評估，評估不合格的機構，撤銷其北京市母嬰友好醫(yī)院稱號。

四、工作要求

（一）加強組織

北京市將促進母嬰健康友好服務納入衛(wèi)生健康系統(tǒng)“學黨史，悟思想，我為群眾辦實事”重點任務。各區(qū)衛(wèi)生健康行政部門要從落實“七有五性”、為群眾辦實事和滿足人民群眾公共衛(wèi)生服務需求的高度重視此項工作，認真組織轄區(qū)機構申報，推薦優(yōu)秀機構參與市級母嬰友好醫(yī)院評估。

（二）優(yōu)化服務

各區(qū)衛(wèi)生健康行政部門要指導轄區(qū)愛嬰醫(yī)院積極開展母嬰友好醫(yī)院建設，不斷擴大母嬰友好醫(yī)院覆蓋范圍。建立適應孕產婦和兒童需要的健康服務模式，促進婦幼健康服務能力持續(xù)提升，提供規(guī)范優(yōu)質的婦幼健康服務。

（三）示范引領

各母嬰友好醫(yī)院要通過開展交流、觀摩、技術培訓等形式，在轄區(qū)及全市發(fā)揮示范引領作用。堅持以促進人民群眾健康為中心，堅持以孕產婦和兒童為關愛重點，為婦女兒童提供安全、便捷、舒適、友好的服務環(huán)境，不斷提高婦女兒童健康服務安全感、獲得感、幸福感。

北京市衛(wèi)生健康委員會

2021年8月18日