微信醫(yī)保支付將擴至11省21市?
????? 2016年4月,騰訊與深圳市人力資源和社會保障局正式簽署“城市服務”戰(zhàn)略合作協(xié)議,其中協(xié)議規(guī)定,深圳市的醫(yī)保用戶通過微信綁定醫(yī)???,就可以在指定醫(yī)院就診時一鍵完成醫(yī)保及自費金額的在線支付,日前,騰訊方面相關負責人表示,2017年,微信端醫(yī)保移動支付將逐步擴至國內(nèi)11省21市,包括技術上已完全打通的陜西省與廣西省,此外河南、黑龍江、四川等八省已簽署了合作協(xié)議。
騰訊互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療負責人常佳介紹:目前該合作主要推進的是深圳的三甲醫(yī)院,合作限于門診醫(yī)保,不涉及住院部分,原因是門診涉及的統(tǒng)籌部分小,社保資金面臨的風險較低,微信醫(yī)保移動支付的主要入口是各家醫(yī)院的微信公眾號,因此微信用戶在使用此服務時,需關注相關醫(yī)院的微信公眾號,然后把社??ń壎ㄡt(yī)院微信公眾號。常佳還表示,日前二甲醫(yī)院與社區(qū)醫(yī)療中心尚未開始接入,會在三甲醫(yī)院的覆蓋基本完成后再往下走。
對于人社部門最擔心的騙保問題,騰訊承諾“先行墊付”來控制風險。此外,如果未來需要對醫(yī)院做深度的挖掘,騰訊可能會考慮動用集團層面的用戶征信系統(tǒng)。
支付寶也在發(fā)力
目前移動支付領域的雙雄,除了騰訊的微信,支付寶作為使用概率最高的支付方式,綁定醫(yī)保支付也是其一直想要攻堅的堡壘。
2016年5月,支付寶同樣與深圳市人力資源和社會保障局共同合作了醫(yī)保移動支付項目,正式在深圳市第三人民醫(yī)院、南山區(qū)人民醫(yī)院、南山區(qū)蛇口人民醫(yī)院、南山區(qū)西麗人民醫(yī)院、南山區(qū)婦幼保健院和南山區(qū)慢病院共計6家醫(yī)院推出“醫(yī)療保險”網(wǎng)絡支付標準,在國內(nèi)首度確立了可規(guī)模性接入醫(yī)院且具備可復制性方案。另有北京大學深圳醫(yī)院、香港大學深圳醫(yī)院、深圳市第二人民醫(yī)院、深圳市中醫(yī)院等10家醫(yī)院未來將陸續(xù)接入。
根據(jù)合作,患者只需要通過支付寶綁定金融社???,就可以在就醫(yī)過程中一鍵計算并支付醫(yī)保+自費的所有金額,經(jīng)過實測體驗,患者整個就醫(yī)時間可以節(jié)省一半以上。
螞蟻金服醫(yī)療行業(yè)總經(jīng)理王博曾介紹稱,合作主要有以下幾大特點:一是利用支付寶的實名用戶體系為綁卡環(huán)節(jié)提供基礎能力和便利。用戶在線即可綁卡,通過支付寶的實名信息來進行身份確認和校驗,保證信息真實準確和線上完成全部體驗。二是利用支付寶的風控體系為支付環(huán)節(jié)保駕護航。支付寶風控體系依據(jù)支付環(huán)節(jié)的風險程度,分別啟動密碼驗證、問題回答、指紋識別、人臉識別等風控手段,確保支付環(huán)節(jié)安全可靠;三是利用支付寶的混合支付能力為用戶提供最佳支付體驗。在醫(yī)院就醫(yī)時,醫(yī)生開處方單后,患者可在支付寶上查看到醫(yī)保支付金額及自費金額,輸入一次密碼全額完成支付,不用去下載任何其他APP;四是利用支付寶的擔保能力。若用戶支付寶被盜或者支付寶的實名認證信息錯誤導致用戶或者醫(yī)保局發(fā)生資損,支付寶全額賠付。
此后,支付寶還推出了醫(yī)療開放平臺,期望打造類淘寶商家服務市場的醫(yī)療服務平臺,向醫(yī)學行業(yè)第三方開發(fā)企業(yè)開放螞蟻金服在支付領域積累多種API接口,包括當面付、醫(yī)保支付、基于芝麻信用的先享后付、花唄分期、余利寶(企業(yè)版的余額寶)、風險防控體系等多種功能,期望通過醫(yī)學第三方的二次開發(fā),推動支付寶在醫(yī)療領域更多更廣應用,最終擴展至實體藥店、網(wǎng)絡醫(yī)院等場景,打通醫(yī)藥電商、遠程問診等移動醫(yī)療更多服務。
總體而言,無論是微信的醫(yī)保支付,還是支付寶的醫(yī)保支付,更多的是提供了移動支付接口和解決方案,當然這與兩者在移動支付行業(yè)的地位密不可分,本質(zhì)上與通過醫(yī)院POS機刷銀行卡的行為是一致的,具體后臺與醫(yī)院、醫(yī)保系統(tǒng)的對接還是通過原有信息系統(tǒng)服務商的方案來解決的,只是增加了一個支付接口。