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    拉薩市多策并用全力開展公立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量患者體驗(yàn)醫(yī)院管理提升活動
    發(fā)布時間:2023/03/14 信息來源:查看

    ??? 2022年,拉薩市衛(wèi)生健康系統(tǒng)以公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展指數(shù)為標(biāo)尺,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、合理配藥用藥為核心,加強(qiáng)科學(xué)體系建設(shè)、強(qiáng)化精細(xì)化管理,完善服務(wù)流程、提升患者就醫(yī)體驗(yàn),大力開展公立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、患者體驗(yàn)、醫(yī)院管理提升活動,推動全市醫(yī)療管理工作實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

    ??? 提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。一是加快醫(yī)療人才培養(yǎng)。北京市“組團(tuán)式”援藏和三級醫(yī)院幫扶專家以拉薩市和各縣區(qū)人民醫(yī)院為基礎(chǔ),通過“以院包科”“師帶徒”等模式,打造婦產(chǎn)科、兒科等9個優(yōu)勢學(xué)科,開展39項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新項(xiàng)目,填補(bǔ)自治區(qū)技術(shù)空白7項(xiàng),將39種日間手術(shù)病種和20種腫瘤日間病房病種納入試點(diǎn)范圍。選送市縣藏西醫(yī)在職醫(yī)務(wù)人員參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),有效推進(jìn)縣級醫(yī)院骨干人才培養(yǎng)。二是緊抓平安醫(yī)院建設(shè)。將“醫(yī)療質(zhì)量提升、患者體驗(yàn)提升、醫(yī)院管理提升”與“疫情防控、三級公立醫(yī)院績效考核、醫(yī)療亂象整治、平安醫(yī)院創(chuàng)建”等工作相結(jié)合,梳理底線思維和風(fēng)險防范意識,健全信息溝通機(jī)制、暢通醫(yī)療糾紛化解渠道、規(guī)范涉醫(yī)投訴處理流程,推進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)的組織管理、矛盾化解、風(fēng)險排查,廣大醫(yī)務(wù)人員和入院患者安全感顯著提升。三是提升市縣醫(yī)院整體服務(wù)能力。以加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)、營造學(xué)術(shù)氛圍、提升人才隊(duì)伍素質(zhì)為主線,通過市帶縣、縣帶鄉(xiāng)模式,持續(xù)強(qiáng)化拉薩市人民醫(yī)院學(xué)科技術(shù)引領(lǐng)作用,提升各縣級醫(yī)院的區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心能力,全方位提高公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力和質(zhì)量,保障人民群眾身體健康和生命安全。

    ??? 規(guī)范藥品配備和使用。一是實(shí)施好國家基本藥物制度。在鞏固公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本藥物使用占比的基礎(chǔ)上,鼓勵公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)藥品目錄中調(diào)整增加基本藥物配備比例和非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)先使用國家基本藥物目錄中藥品,推動各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)形成以基本藥物為主導(dǎo)的“1+X”用藥模式,全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、縣級醫(yī)院、市級醫(yī)院的基本藥物配備品種數(shù)量占比分別達(dá)到90%、80%、60%以上。二是全面推進(jìn)藥品集中采購機(jī)制。截至2022年底,全市各級各類公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)均實(shí)現(xiàn)藥品集中采購全覆蓋,發(fā)揮縣域醫(yī)供體、醫(yī)療集團(tuán)等優(yōu)勢,探索建立由縣級人民醫(yī)院牽頭的轄區(qū)內(nèi)的藥品帶量集采機(jī)制。三是加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理用藥引導(dǎo)。嚴(yán)格按照《處方管理辦法》要求,積極開展抗生素、輔助藥品、緊缺藥品監(jiān)測工作,引導(dǎo)非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理用藥,落實(shí)“能口服不肌注、能肌注不輸液”的用藥模式,優(yōu)化和規(guī)范用藥結(jié)構(gòu)、促進(jìn)科學(xué)合理用藥。

    ??? 下一步,拉薩市將繼續(xù)深化現(xiàn)代醫(yī)院管理制度、強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,以“分級診療”為抓手,緊抓醫(yī)療人才“組團(tuán)式”援藏和“全國三級醫(yī)院對幫扶貧困縣級醫(yī)院”契機(jī),進(jìn)一步完善醫(yī)院管理制度,強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),全面開展便民惠民服務(wù)。


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