為進一步整治醫(yī)療機構群眾身邊的突出腐敗行為、不正之風，解決群眾看病就醫(yī)的急難愁盼問題，現(xiàn)專項受理相關投訴舉報，特此公告。

一、投訴舉報內(nèi)容

（一）醫(yī)務人員誘導強制消費藥品耗材的行為，醫(yī)務人員收取藥品耗材器械回扣行為，醫(yī)療機構審批部門工作人員利用職務便利收受財物，放松監(jiān)管違規(guī)審批的行為。

（二）醫(yī)療機構欺詐騙保行為，醫(yī)務人員索要收受紅包行為，醫(yī)療人員不合理用藥、不合理檢查等行為。

（三）群眾看病就醫(yī)“三長一短”問題，群眾就醫(yī)體驗滿意度不高問題。

二、投訴舉報方式

（一）電話方式

陜西省衛(wèi)生健康委:029-12320

延安市衛(wèi)生健康委:0911-7090842

洛川縣衛(wèi)生健康局:0911-8380571

受理來電時間為法定工作日:9:00-17:00

(二)書信方式

陜西省衛(wèi)生健康委：西安市蓮湖路112號陜西省衛(wèi)生健康委1-2-2辦公室，郵編710003

延安市衛(wèi)生健康委：延安市衛(wèi)生健康委員會0911-7090831 郵編：716000

洛川縣衛(wèi)生健康局：洛川縣衛(wèi)生健康局 0911-8380568 郵編：727400

(三)電子郵箱

陜西省衛(wèi)生健康委:wjwygj@shaanxi.gov.cn

延安市衛(wèi)生健康委:ya2160831@163.com

洛川縣衛(wèi)生健康局:lcxwsj_@163. com

三、相關要求

（一）投訴舉報必須提供明確的時間、地點、科室、人員、具體事項內(nèi)容。

（二）舉報人對投訴舉報提供的線索不得虛構和夸大事實，不得故意捏造事實和誣陷他人。對謊報或借舉報誣告陷害他人的，將依法依規(guī)移交相關部門單位。

（三）有關部門對舉報人信息嚴格保密。對泄漏情況或打擊報復舉報人的，一經(jīng)査實，依法依規(guī)從嚴懲處。

洛川縣衛(wèi)生健康局? ? ? ? ??

2021年5月25日? ? ? ? ? ?