?? 一、停止進(jìn)急診區(qū)域，否則限量

?? 今日，張家港市第一人民醫(yī)院官方平臺發(fā)布：嚴(yán)禁醫(yī)藥代表進(jìn)入我院門急診區(qū)域的重要通知。

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?? 通告顯示，根據(jù)近期多次信息反饋，醫(yī)院發(fā)現(xiàn)有少部分醫(yī)藥代表無故擅自進(jìn)入門急診區(qū)域活動，甚至進(jìn)入醫(yī)生診室進(jìn)行非診療活動，擾亂醫(yī)療秩序，目前經(jīng)調(diào)取監(jiān)控，已鎖定部分醫(yī)藥代表與相關(guān)醫(yī)師，如再次發(fā)現(xiàn)將根據(jù)相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，必要時醫(yī)務(wù)處將暫停醫(yī)師處方權(quán)和職業(yè)資格。

?? 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，藥學(xué)部將對醫(yī)藥代表實(shí)行備案登記管理，請各醫(yī)藥代表識別二維碼填寫真實(shí)信息，藥學(xué)部審核后將統(tǒng)一制作接待證，無接待證者不接受預(yù)約登記及拜訪。

?? 請各醫(yī)藥代表遵守相關(guān)規(guī)定，不隨意進(jìn)入診療區(qū)域，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違反者，將對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行限量。

?? 通知也附上了張家港市第一人民醫(yī)院藥學(xué)部醫(yī)藥代表信息登記及預(yù)約接待流程：根據(jù)相關(guān)要求，公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行來訪醫(yī)藥代表登記備案管理，即日起我院實(shí)行醫(yī)藥代表掃碼預(yù)約制，請您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫，接待當(dāng)日只限接待事先預(yù)約人員，感謝您的配合！

?? 接待時間：每周三（上午8:00-11:00，下午13:30-16:30）

?? 接待內(nèi)容：1.相關(guān)產(chǎn)品資料及信息；2.會議有關(guān)事宜；3.反饋產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)。

?? 具體信息登記及預(yù)約接待流程如下：

?? 1.掃描二維碼關(guān)注公眾號

?? 2.進(jìn)入公眾號，點(diǎn)擊左下角藥學(xué)部-醫(yī)藥代表信息登記表，如實(shí)填寫相關(guān)信息。

?? 3.信息登記后，領(lǐng)取接待證，方可進(jìn)行預(yù)約！無接待證者一律不接受拜訪！

?? 4.打開藥學(xué)部-醫(yī)藥代表接待預(yù)約單，根據(jù)預(yù)約單內(nèi)容進(jìn)行填寫并提交。

?? 5.請根據(jù)預(yù)約時間準(zhǔn)時拜訪。

?? 事實(shí)上，自醫(yī)藥代表備案制實(shí)施以來，已經(jīng)不僅一家醫(yī)院明確對醫(yī)藥代表下達(dá)禁令，這一定程度上意味著，醫(yī)藥代表備案制已經(jīng)正式落地：

?? 8月中旬，浙江某三甲醫(yī)院向發(fā)布通知稱，根據(jù)國家衛(wèi)健委2020年醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作專項行動方案，凡在本院進(jìn)行藥品學(xué)術(shù)推廣的相關(guān)人員必須實(shí)行備案登記。

?? 8月11日，中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院向各醫(yī)藥公司通知稱：醫(yī)藥公司業(yè)務(wù)員及廠家代表不能隨意進(jìn)入藥庫及辦公區(qū)域，一周指定2天送藥時間，其余時間不再接待，只允許一名業(yè)務(wù)員前往，且不得在工作場地逗留。

?? 中南大學(xué)湘雅醫(yī)院其他部門表示，醫(yī)院一直在狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)禁回款及統(tǒng)方行為，嚴(yán)禁醫(yī)藥代表進(jìn)入醫(yī)生診室及辦公室等地，違者將停用該廠家相關(guān)藥品。

?? 7月27日，中南大學(xué)湘雅醫(yī)院發(fā)布公告，要求各醫(yī)藥從業(yè)人員（制藥企業(yè)的所有銷售人員、醫(yī)藥代表；配送公司的商務(wù)代表、送貨員等）將相關(guān)信息在藥學(xué)部備案，即日起，不再接待未備案的醫(yī)藥代表。

?? 這主要來源于國家藥監(jiān)局頒布的《醫(yī)藥代表備案管理辦法(試行)》；據(jù)了解，該辦法經(jīng)過了長達(dá)兩年多的兩次征求意見，并最終于2020年9月22日發(fā)布，12月1起正式施行。按《辦法》，醫(yī)藥代表未經(jīng)備案開展學(xué)術(shù)推廣，未經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)同意開展學(xué)術(shù)推廣等7種行為被嚴(yán)禁。

?? 隨著備案制的正式實(shí)施，此次多家醫(yī)院向醫(yī)藥代表發(fā)出禁令的現(xiàn)象，只會是個開始。

?? 值得注意的是，藥品上市許可持有人對醫(yī)藥代表的備案和管理負(fù)責(zé)，也意味著其對醫(yī)藥代表的聘用、登記和管理負(fù)責(zé)，這將醫(yī)藥代表和藥企直接綁定。備案制啟動的那一刻，醫(yī)藥代表的工作透明化，并且與藥企捆綁，由藥企直接負(fù)責(zé)。

?? 對此，曾有業(yè)內(nèi)人士表示：外企因?yàn)楹弦?guī)比較嚴(yán)，比較少的涉及回扣問題，因此他們的執(zhí)行相對簡單，只是備案就可以了。但很多內(nèi)資企業(yè)的應(yīng)對方式，是建立分公司，跟總公司是平行關(guān)系，把醫(yī)藥代表的編制遷出來。如果出了什么事，則直接向分公司這個法律實(shí)體追究法律責(zé)任，不用聯(lián)系到總公司。

?? 但業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，醫(yī)藥代表備案制施行以后，面對面拜訪的受限以及營銷合規(guī)化將成為行業(yè)的大勢所趨，很多企業(yè)都將面臨較大的銷售挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)以銷售指標(biāo)為主要核心的帶金銷售則必須要轉(zhuǎn)型，企業(yè)要隨之作出調(diào)整：比如重新梳理銷售制度和日常的考核管理，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

?? 此外，醫(yī)藥代表自身也要進(jìn)行能力升級，提高學(xué)術(shù)推廣的能力，并且尋找新的銷售渠道和觸達(dá)目標(biāo)人群的方式。

?? 正如國家藥監(jiān)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在11月28日的講座中表示，隨著備案政策的實(shí)施，醫(yī)藥代表的價值將被重塑和調(diào)整，沒有學(xué)術(shù)推廣能力的代表將必面臨淘汰，醫(yī)藥代表將在未來發(fā)揮更加重要的作用。

?? 需要注意的是，此次備案制已經(jīng)明確了備案的平臺和藥企的責(zé)任，也對醫(yī)藥代表的未來工作形式作了引導(dǎo)，仍有一些問題需要進(jìn)一步細(xì)化——備案制仍有較長的一段路需要實(shí)施和探索。