四川規(guī)定醫(yī)院就診卡免費(fèi),巴中一醫(yī)院違規(guī)被罰沒3萬元
到醫(yī)院掛號看病,你是否被要求花錢辦理就診卡?
???? 日常生活中,一些司空見慣的一兩元小額收費(fèi)往往不受消費(fèi)者重視。近日,四川省巴中市通江縣市場監(jiān)督管理局在“紅盾春雷行動(dòng)2017”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)中查處的一家醫(yī)院收取患者首張?jiān)\療卡費(fèi)的案件讓許多消費(fèi)者恍然大悟,原來這些很少的收費(fèi),侵犯了自己的合法權(quán)益。
????? 去年年底,通江縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員根據(jù)患者舉報(bào),對通江縣一醫(yī)院的收費(fèi)情況進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)該院有收取就診患者首張?jiān)\療卡費(fèi)的行為。經(jīng)查明:該醫(yī)院要求就診患者必須在該院的掛號窗口以1元的價(jià)格購買就診卡,患者憑就診卡才能在該院進(jìn)行就診、輔助檢查、取藥等診療活動(dòng)。自2014年5月1日至2016年8月30日,該醫(yī)院在通江縣某數(shù)碼快印中心制作、購進(jìn)就診卡187540張(該費(fèi)用由國家財(cái)政撥款支付,至案發(fā)時(shí)有78644張尚未發(fā)出),以每張1元的價(jià)格向患者收取就診卡費(fèi)108896元,其中30002元為首次就診卡費(fèi),78894元為患者將首次就診卡遺失或損壞后,加收的補(bǔ)辦卡費(fèi)。
???? 該醫(yī)院行為違反了《四川省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第四十一條第一款:“醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供診療護(hù)理服務(wù)應(yīng)當(dāng)明示服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按照規(guī)定向患者出具詳細(xì)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及金額的收費(fèi)清單,不得收取未提供服務(wù)或者藥品的服務(wù),不得收取高于實(shí)際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用,不得有其他違法收費(fèi)的行為”的規(guī)定,以及“《四川省發(fā)展和改革委員會 四川省衛(wèi)生廳關(guān)于規(guī)范我省醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診卡收費(fèi)的通知》”第一條“凡患者到各醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診時(shí),首次辦理就診卡醫(yī)療機(jī)構(gòu)一律不得向患者收取任何費(fèi)用。原就診卡非人為損壞而出現(xiàn)故障,發(fā)卡醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)免費(fèi)更換”之規(guī)定,其上述行為已構(gòu)成違法行為。
???? 該醫(yī)院在未向患者明示和告知的情況下,違背患者意愿,將本可以由患者自由選擇的服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療就診卡等費(fèi)用強(qiáng)加于患者身上,并且在患者不知情的前提下收取了不應(yīng)該收取的費(fèi)用,侵害了入住該院就診患者的自身合法權(quán)益。1月17日,通江縣市場監(jiān)督管理局對該醫(yī)院作出了責(zé)令當(dāng)事人立即改正上述違法行為,沒收違法所得30002元,并處罰款的行政處罰。