問題一：對接流程優(yōu)化說明
答：各企業(yè)進入對接系統(tǒng)，選擇企業(yè)名稱--注冊證---組件，組件名稱系統(tǒng)會顯示該注冊證在國家數(shù)據(jù)庫內所有規(guī)格型號，企業(yè)按照“一一對應”原則將具體產品的規(guī)格型號對應即可。
問題二：在內蒙古采購系統(tǒng)內的企業(yè)、產品資質已過期或處于“待審核”狀態(tài)，是否可以標準化操作？
答：企業(yè)資質過期或處于“待審核”狀態(tài)時不能進行標化操作，需審核通過后進行操作；產品資質過期或處于“待審核”狀態(tài)對標準化沒有影響，直接進入“國家數(shù)據(jù)標化”即可。
問題三：采購系統(tǒng)內的投標企業(yè)與國家醫(yī)保數(shù)據(jù)庫內的投標企業(yè)不一致怎么辦？
答：若在內蒙古采購系統(tǒng)內和國家醫(yī)保數(shù)據(jù)庫內，除投標企業(yè)外注冊證、產品均一致，企業(yè)可先進行標化，之后將投標企業(yè)不一致的情況發(fā)送至內蒙古藥采中心郵箱。
問題四：在內蒙古藥采系統(tǒng)內的注冊證與國家醫(yī)保數(shù)據(jù)庫不一致怎么辦？
答：在確認兩注冊證為同一產品的新舊注冊證前提下可直接進行標準化對應，該操作對平臺內證件更新狀態(tài)無影響。
問題五：附件二“特殊情況產品對應表”中，“藥采平臺內產品編號”和“國家平臺內產品編號”分別是什么？
答：“藥采平臺內產品編號”是指組件編號，“國家平臺內產品編號”是指國家醫(yī)用耗材醫(yī)保編碼。
問題六：注冊證、規(guī)格存在一對多或“多對一”怎么辦？
答：藥采中心已對內蒙古采購系統(tǒng)內重復的注冊證進行合并處理，還存在重復注冊證情況的企業(yè)可提出合并申請。產品規(guī)格在內蒙古采購系統(tǒng)內數(shù)量與國家數(shù)據(jù)庫不符的情況，如在內蒙古采購系統(tǒng)內規(guī)格為“1-5”一條，在國家數(shù)據(jù)庫內為“1.2.3.4.5”五條，企業(yè)可提出申請，由自治區(qū)藥采中心核實，其他情況不予支持，企業(yè)無需提交申請。
問題七：若已提交標化內容后發(fā)現(xiàn)錯誤怎么辦？
答：若已提交標化內容后發(fā)現(xiàn)錯誤，可點擊“撤回”按鈕進行操作。
問題八：對于部分在內蒙古采購系統(tǒng)但不在國家醫(yī)保數(shù)據(jù)庫內的產品該怎么處理？
答：企業(yè)選擇“不標化”并填寫不標化原因即可。在國家數(shù)據(jù)庫申報流程產品可在“不標化”原因中注明，無需遞交申請。
問題九：備案產品是否可以標化？
答：備案采購醫(yī)用耗材尚在備案流程中的不能參加標化，已經備案成功和轉入“陽光掛網”的醫(yī)用耗材可標化。
問題十：內蒙古采購平臺企業(yè)與國家?guī)鞌?shù)企業(yè)量不一致怎么辦？
答：這類問題主要集中在企業(yè)集團和代理企業(yè)中，按照注冊證唯一原則，注冊證所屬企業(yè)在內蒙古采購平臺多余或少于國家數(shù)據(jù)庫企業(yè)數(shù)量時，可提出申請，自治區(qū)藥采中心核實并做相應處理。