任職要求:1、負責完成公司儀器安裝以及產(chǎn)品的售前、售后技術支持工作;
2、解決客戶的咨詢及投訴,客戶的技術培訓;
3、相關產(chǎn)品的目錄,技術應用資料及技術刊物的編寫;
4、能夠根據(jù)客戶需求提供完整的解決方案、技術路線;
5、負責解決客戶的疑難問題;
6、為客戶提供技術服務;
7、負責向客戶提供產(chǎn)品相關的技術培訓;
8、定期進行重點客戶回訪,建立重點客戶及應用檔案,并定期匯總主要產(chǎn)品應用反饋;
9、公司內(nèi)部員工技術培訓;
10、公司安排的其它臨時工作。