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    客服專員 4001-6000/月

    深圳市普天陽醫(yī)療科技股份有限公司

    深圳

    • 工作年限兩年
    • 學(xué)歷要求大專
    • 招聘人數(shù)1
    • 發(fā)布日期11-23 發(fā)布
    • 語言要求普通話
    職位信息

    職位名稱: 客服專員

    類別名稱:骨科,口腔,神經(jīng),其他

    職位描述:
    1、負責(zé)400電話的接聽,處理客戶咨詢。
    2、負責(zé)微信在線咨詢接待工作。
    3、審核系統(tǒng)內(nèi)的訂單,與客戶(醫(yī)生)核對需求達成一致并下達執(zhí)行。
    4、負責(zé)代理商、醫(yī)生、設(shè)計、生產(chǎn)的工作調(diào)配,跟進訂單進度。
    5、完成領(lǐng)導(dǎo)下達的其他任務(wù)。

     

    任職要求:
    1、大專以上學(xué)歷,有2年以上電話客服或電商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。(條件優(yōu)異者可放寬)
    2、普通話標準,打字速度在50字/分以上.
    3、溝通能力強,邏輯思維清晰;
    4、有相關(guān)客服培訓(xùn)者優(yōu)先,如:溝通技巧、服務(wù)禮儀、投訴處理等。
    5、工作積極性高,主觀能動性強。
    6、懂相關(guān)醫(yī)療/醫(yī)學(xué)常識最佳。
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